近年来,“互联网+”一词在实践界出现的日益频繁,对于如何在“互联网+”的环境下实现传统企业的转型升级的理论研究也正方兴未艾。多位学者明确提出商业模式应该作为一个研究构念。本文以“‘互联网+’传统企业转型”为主题或标题,在数据库中国知网上检索,从检索的结果共得到各类文献183篇。并根据检索结果对该领域的研究进行梳理综述。
二、“互联网+”传统企业转型升级当前研究的基本概况
(一)文献研究数量及引文趋势分析
从表1的历年发文量总体趋势可见,学者们对这一主题的研究兴趣和研究成果日益增多。自2014年开始,该主题的研究数量和被引用数量呈现出倍增的状态,正成为一个非常有潜力的研究领域。因此,本文将检索得到的183篇文献下载并进一步根据研究目的选择阅读,对这一主题的研究进行梳理。
表1 以“‘互联网+’传统企业转型”为主题搜索结果的历年发文量
表2 以“‘互联网+’传统企业转型”为主题搜索结果的历年文献被引量
(资料来源:来自中国知网指数分析结果)
当我们进一步以文献的被引次数作为文献影响力的指标进行降序排序,选择被引次数大于1次的文献,共得到52篇文献,对这52篇文献同样进行引文研究发现,这些被引文献在近年出现的越来越多,被引用次数也在2014年后显著增加,这进一步说明这一领域的研究不但数量增加,而且研究成果的质量也不断增强。
(二)文献主要研究层次分布分析
进一步根据中国知网附带的文献分析功能对这些文献进行研究层次分布的初步分析(见表3),以“‘互联网+’传统企业转型”为主题发表的这些文献,主要的研究方向集中在行业指导(社科)、基础研究(社科)、职业指导(社科)以及政策研究(社科)这四个方面。
表3 以“‘互联网+’传统企业转型”为主题对文献的研究方向分析检索结果
资料来源:来自中国知网计量可视化分析—检索结果
(三)文献来源分布及作者分析
从“‘互联网+’传统企业转型”这一主题的文献来源分布分析,排位靠前的期刊分别是大众科技报、经营管理者、进出口经理人、经理人、现代商业、商场现代化以及现代经济信息等偏实践运用型的刊物,刊物的级别和影响因子不是特别高。这说明在“互联网+”环境下实现传统企业转型的研究似乎更强调实战性,这一构念和相关研究强调现实意义和具有更强的实践操作意义。但我们也发现,近年来,在商业经济与管理、企业管理等管理类期刊中出现了“‘互联网+’传统企业转型”这类主题的文章,说明随着研究的深入,这类研究逐步被主流期刊所重视和接受,未来存在很大潜力。
表4 以“‘互联网+’传统企业转型”为主题对文献的来源出版物分析检索结果
资料来源:来自中国知网计量可视化分析—检索结果
从商业模式为主题进行文献作者的检索结果分析发现(见表5),该领域研究成果丰硕的作者分别是胡世良、许文达、李玉清等。
表5 以“‘互联网+’传统企业转型”为主题对文献作者的分析检索结果
资料来源:来自中国知网计量可视化分析—检索结果
三、“互联网+”传统企业转型的主要议题
当前文献对“‘互联网+’传统企业转型”这一议题的研究,主要集中在三个方面:传统企业为什么要进行互联网转型、企业在运用“互联网+”时存在的问题及“互联网+”下企业转型升级对策[8]。传统产业如何利用“互联网+”实现转型升级,如何降低成本增加效益,是传统企业面临的共同问题[2]。这说明了“互联网+”传统企业转型的主要议题为:传统企业为什么要转型升级、传统企业在转型升级时遇到的困难、传统企业如何转型升级。
(一)传统企业为什么要转型升级
“互联网+”时代的到来,给传统企业发展带来了巨大冲击,转型升级成为传统企业当前的迫切任务[4]。不同研究者对不同的研究对象(见表6)、运用不同的研究方法(见表7)对于传统企业要转型升级的原因总结研究方面表现出了一定的差异(见表8)。
表6 案例对象举例
表7 研究方法例举
表8 “互联网+”环境下传统企业为什么转型升级原因归纳
当前“互联网+”环境下我国传统企业转型升级不仅面临着优势与劣势,还面临着机会与威胁,如何有效推动传统企业在“互联网+”环境下转型升级是当前的重要课题[4]。每一个传统企业在战略转型过程中,都应该充分将互联网思维融合到企业的转型升级中,面对威胁和挑战,要充分发挥自身的优势,善于运用信息技术和网络平台,从内部管理到产品的设计销售上做出适应时代发展的改变[9]。因此有些研究通过从swot模型出发,从案例对象的四个维度进行分析并得出“互联网+”环境下传统企业转型升级的原因。
“互联网+”是一个时代,也是一个宏观背景,因此有些研究通过pest方法从政治、经济、社会和科技四个方面对“互联网”的影响来剖析“互联网+”对传统企业的转型升级产生巨大影响[6]。
还有些研究通过改进产品的扩散模型,来研究传统企业转型为“互联网+”企业的规律[11]。当然,更多的研究离不开以相关案例对象作为研究基础,但无论是企业还是地区还是行业,都能够在实现“互联网+”传统企业转型升级这一议题上总结出互通的对策和方法。
(二)传统企业在转型升级时遇到的困难
《工业转型升级规划(2011-2015年)》中指出,“转型就是要通过转变工业发展方式,加快实现由传统工业化向新型工业化道路的转变;升级就是要通过全面优化技术结构、组织结构、布局结构和行业结构,促进工业结构整体优化提升。”适应新常态需要传统产业加快转型升级,但这一过程充满了困难与挑战,通过文献主要归纳为表9。
表9 “互联网+”环境下传统企业转型升级时遇到的困难归纳
通过总结可以看出“互联网+”环境下传统企业转型升级时遇到的困难主要有三个方面:
(1)政府方面。扶持落地的政策跟踪还有待完善;“互联网+”推进传统产业转型升级的聚焦度不够,氛围不浓;监管方面也存在过程比较复杂、协同机制不健全等等[2]。
(2)产业方面。产业规模较小,产业配套不够,产业生态重构不足、协同创新与融合发展力度不够[2]。
(3)企业方面。企业对“互联网+”认识存在偏差:流于形式,忽视内涵,盲目跟风,忽视实际[12];企业现有的运营体系同电商模式不相匹配,电商人才和运营经验匮乏[14]。
(三)传统企业如何转型升级
根据对搜索的文献的进一步研读,结合数据库提供的初步研究方向的结果分析,将各个研究者对“互联网+”环境下传统企业如何转型升级的看法进行了归纳,如表10。
表10 “互联网+”环境下传统企业如何转型升级归纳
四、“互联网+”传统企业转型升级议题未来研究的展望
“这是最好的时代,也是最坏的时代。”面对互联网对传统行业的渗透和威胁,传统企业既不能束手待毙、在等待中死去,也不能盲目“触电”、自寻死路,而是应当以积极、乐观的心态拥抱变革,审时度势,采取正确的策略推动企业转型,适应“互联网+”的发展浪潮[14]。“互联网+”时代背景下,传统企业的转型之路可以说是漫长且困难的,但又是非常必要的。互联网时代,一切都有可能发生,相信在不久的将来,互联网将成为企业运营管理和发展不可分割的部分,甚至在某一时期,将没有传统企业与新晋企业之分,它们都会被贴上互联网企业的标签。每一个传统企业在战略转型过程中,都应该充分将互联网思维融合到企业的转型升级中,面对威胁和挑战,要充分发挥自身的优势,善于运用信息技术和网络平台,从内部管理到产品的设计销售上做出适应时代发展的改变。
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