在全球化浪潮冲击、技术变革加快及商业环境变得更加不确定的时代，出现了一把所有企业竞争的常规武器，它就是商业模式。人们认识到决定企业成败最重要的不是技术，而是商业模式。全球商业领袖普遍将商业模式创新视为在获取竞争优势方面最重要的、可持续的途径。相对于传统的产品创新、技术创新，工艺创新或者组织创新等类型来说，商业模式的出现及创新是一种新型的创新形态。具体来说，商业模式创新至少有四个方面的产业竞争功能：帮助新技术产业化，把握新机遇，增强企业竞争力，应对产业环境变化的挑战。那么，社会企业要想出色地完成“双重指标”，是否也可以借助商业模式创新来实现呢？
首先，成功的商业模式能够提供独特价值。有时候这个独特的价值可能是新的思想；而更多的时候，它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供额外的价值；要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益，或者用同样的价格获得更多的利益。
其次，商业模式是难以模仿的。企业通过确立自己的与众不同，如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等，来提高行业的进入门槛，从而保证利润来源不受侵犯。
最后，成功的商业模式是脚踏实地的。企业要做到量入为出、收支平衡。这个看似不言而喻的道理，要想年复一年、日复一日地做到，却并不容易。现实当中的很多企业，不管是传统企业还是新型企业，对于自己的钱从何处赚来，为什么客户看中自己企业的产品和服务，乃至有多少客户实际上不能为企业带来利润、反而在侵蚀企业的收入等关键问题，都不甚了解。
社会企业并非是乌托邦，社会商业模式的创新也不是空中楼阁，社会企业也可以不断磨砺商业模式这把利器在“社会价值”和“经济价值”两个关键维度之间保持高度平衡。在社会企业商业模式的创新中，社会企业家们应从社会模式创新的基本逻辑出发，即以市场为导向追求社会价值最大化，同时把以人为本的理念制度化。