首先是为何用户不愿为5g付费的原因。其中主要问题聚焦于三大运营商旷日持久的“价格战”。迫于业绩压力，三大运营商各省尤其喜欢大打价格战，为了争夺客户，“不限流量”的活动也层出不穷。在这样长期而潜移默化的影响之中，就造就了用户独特的“价值观”：手机资费越低越好。可是，5g虽然可以为用户提供更好的服务，但也意味着成本将会更高。既然用户不愿意接受高价格，那么谁来为5g买单呢？
而对于三大运营商如何通过5g来赚取利润，则要看他们企业的进一步战略。对于运营商来说，5g络基础设施的建设，投进去的都是真金白银。但如何利用好作为提供更好服务的“产品”5g，则是运营商跳出管道宿命的一个契机，也将是一个分水岭。对于运营商来说，尽管5g带宽增长，可用户已经不会再增长，手机渗透率已经接近100%；此外，无限流量套餐普及后，用户arpu（每用户平均收入）值也不会再增长，运营商收入增长进入瓶颈期。加上提速降费的硬杠杠，运营商需要在络能力提升与资费下降之间寻求平衡，重新考虑5g赚钱模式。