双方认为可以自行解决的事故，应把车辆移至不妨碍交通的地点，协商处理；其他事故，需变动现场的，必须标明事故现场位置，把车辆移至不妨碍交通的地点，等候交通警察处理。
遇到交通事故逃逸车辆，应记下肇事车辆的车牌号；如没看清肇事车辆车牌号，应记下肇事车辆的车型、颜色等主要特征。
交通事故造成人员伤亡时，应立即拨打120急救求助电话，中国现在有些地区急救电话也可打999（如北京）同时不要破坏现场和随意移动伤员。
122免收电话费，投币、磁卡等公用电话及手机均可直接拨打。找交通警察处理交通事故是最好的解决办法。在交通警察到达现场之前，应注意保护现场。
2、打完120、122及110后，如果有可能尽量给车险公司打电话。