对与错,好与坏,各自体会!
如果从2006年开始算到现在为止,我从事互联网行业也是第十二个年头了,我是82年的,回想过去的这十多年,从三两个朋友,到公司最多20多号人,再到现在的合作开发,我想我的经历也是可以拿出来跟同行且同岁的朋友们聊一聊的,毕竟像“京城it四少”的人还是小数,多数的人可能跟我一样,要么一直自己所谓创业,其实就是做些自己想做的事情,要么就是技术出身,一直从事技术的工作而已!
个人不多说,本文只想通过本人这些年接触客户等各方面,来谈下对于有技术开发需求的企业及个人到底该如何选择做一个算是个人的见解,与各行业朋友共同探讨!
经常有人说,你们这行已经做烂啦!我不否认,目前市场上基本为:个人,团队,公司,三个形态!但是我们要清楚的是:个人能力不一定差,团队或公司不一定强,但是有一点不变的是,因为各自成本不同,大家开发成本不行,所以对于客户来说,你面对的就是报价问题!有些客户“报价跑”,所谓的比价,这没有关系 ,但是如果你仅凭预算低,价格低就去选择一个开发对象,那可能到最后被坑的是自己!
我有时在不断思考这个问题,为什么那么多客户报价跑,只是因为价格高么?不一定!通过跟客户聊,和同行朋友聊更多了解到,其实很多开发公司只是为了盈利问题,很简单,就是为了接一单,不想那么多,我想大多个人或公司还是很多的,这个也很容易理解,大家成本精力投放的点是不同的!可是为什么开发公司不能真正投入精力很好的服务客户呢?这里的原因也是有很多方面的!比如,其实客户都是小白,如果你接触到的客户可以独立整理相对完整的需求,那非常棒;如果你的客户完全不懂,那也请你理解,如果他全懂找你干嘛呢?所以,在整个环节都需要开发公司有一个比较完整的流程或规范,比如从初期的策划,产品定位,需求梳理,产品设计,程序开发,甚至包括后面的产品运营,这些都应该由开发公司主动去跟客户沟通的,如果客户是很清晰不需要,我有自己人,也无所谓,起码我们谈到相关问题了,而不是不管那么多,你给钱我做开发而已!这算是良心或经验丰富的技术公司或个人可以做的!
我们接触到很多客户,情况基本都是“之前我们开发公司合作不愉快”“之前公司我们需求不给开发了”等等,当然这里有双方的原因,这个不管是甲方还是乙方,大家自己都心里有数就好了,没必要谁为难谁,大家应该共同目标把项目搞定才是最好的,而不是为了完成任务,为了挣这个钱,或为了什么别的!那样就真没有意义了!
近两年也了解到有一些新兴起的开发公司,所谓的全是产品出身,能更好服务客户;也有只为定向客户开发等,这些都没有错,我只想问,你们是否真的能服务好客户,如果能,这就最ok!如果不能,一定不要擦这个边儿去怎么样!
技术外包公司不好做,口碑也一直不是特别好,但这不光是开发的个体或公司的原因吧我想,客户也不要光想着你花钱就是大爷怎么样,你花钱只是在买相应的服务,所以没有必要谁为难谁,真的!大家共勉!