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万物互联时代,企业为什么要创建智能流程管理平台?

2022/1/6 9:10:28发布92次查看
眼光决定企业的发展,真正地企业家一定都有自己的眼光和眼界。现代行业快速发展,机会稍纵即逝。做实业、做传统制造业如果跟不上时代的变化,很容易被市场淘汰。为什么?因为有眼光的企业家都把实业、制造业搬到了互联网,去做营销,联系业务,采购原材料。今天物联网时代已经到来,中国制造2025的脚步也越来越快,大中型企业必须要创建智能流程管理平台,来跟着制造业的脚步,因为你不做,你的竞争对手不会偷懒。
定位公司策略
当我们谈论公司的战略时,我们首先思考的是什么?是如何最大化收益,还是降低成本,亦或是降低经营性风险。每个公司必定在策略有各自看重的地方,以此来影响其商业结果。技术,则始终为实现公司战略服务。
许多公司把战略和战术混为一谈。他们认为坚持自己的战术,有自己的价值目标,就是一个战略了。事实上并非如此。例如,hr部门希望将学习管理、人才管理、人才获取和劳动力管理等解决方案作为其战略。这些解决方案中的每一项都可能是吸引、留住和发展公司人才的总体战略的一部分,但这仅仅是一个明确的目标,是公司实现战略的一部分。
在信息技术领域的早期,是否拥有先进的商业技术是区分企业优劣的分水岭。拥有最先进的商业技术就足以证明该企业具备强大的竞争力了?仅仅是因为该领域技术是新的嘛?2003年,尼古拉斯·卡尔在《哈佛商业评论》上发表了一篇著名的论文,题目是“it重要吗?”在他看来,拥有卓越的技术并没有为企业真正带来竞争优势。管理商品的最佳方法是在保持技术稳定性的同时降低成本。这篇论文引起了it社区的骚动。人们写了整本书来反驳它,包括霍华德·史密斯和彼得·芬格的《it无关紧要,业务流程要紧》。史密斯和芬格的观点是:不是技术本身赋予了竞争优势,而是你如何使用它来解决与你正在努力实现的商业结果促进了企业的竞争优势。
向云端进军
将应用程序迁移到云中是目前互联网的一种趋势。万维网的出现意味着当应用程序软件必须升级时,它不再需要分布到每个桌面。如果系统在浏览器中运行,则更新发生在服务器上,它能在云端自动影响所有用户。然而,随着20世纪90年代末强加密技术的出现,在技术上,服务器存放不需要只在公司的站点上,仍然能保持信息的安全存储和传输。事实上,企业对消费者(b2c)应用程序已经发展了好几年。一开始,应用程序提供商是在自己的数据中心为客户“托管”应用程序。因此,应用程序提供者有责任维护硬件和软件,并在可用时对应用更新。随之而来的便是商业模式发生了变化。公司不会购买永久的许可证和支付持续的维护费用,而只是支付每月的软件使用费。这种趋势被称为软件即服务(saas)。
saas趋势最初遇到了一些公司的阻力,这些公司不愿意放弃对信息存储位置的控制。然而,随着时间的流逝,越来越多的公司已经接受saas,因为供应商能够展示其(通常是更高级的)安全措施,当然,saas的许多其他优点也显而易见:
·可预见的成本:资金来源于公司的运营,而非重资本投入
· 不需要it人员维护运行所需的硬件和软件
·不需要花费资源、时间和预算来为应用升级
saas的出现,让商业技术向前大大迈进了一步。为了兼容的目的,供应商负责保持软件的更新,并能够向客户交付更优的创新产品。另一方面,使用公司拿到许可软件,仍然需要根据其独特的业务流程对其进行定制。这种实践使得升级软件更加困难,因为需要将定制的应用重新植入新版本。如果涉及到体系结构的更改,升级会与原架构设计产生冲突,这就可能会产生问题。
saas有一种实现,被许多人称之为“纯saas”,这意味着所有客户的信息都驻留在同一个多租户数据库中,并且所有客户都在执行相同版本的应用程序。这里的应用程序只能被配置,而不是定制,以满足每个客户的业务需求。这对供应商的优点是,所有客户机的环境都是相同的,因此升级可以更容易地应用,从而更加频繁。对客户的好处是,它可以一年接收几次更新,而不是每隔几年接收一次,从而享受不断创新和改进的软件。然而,这意味着应用程序的设计必须足够灵活,以便为每个客户的业务需求进行配置,而不必进行定制。对于需要定制的客户来说,这可能不可避免地要做出一些妥协。
符合用户需求的ibpm(智能流程管理)平台
ibpm是一个真正具有功能集成和互操作性的平台。该平台背后的想法是“嵌入”任何应用程序,使其与任何系统都可互为操作。
应用程序,无论它是以数据传输为主,还是以流程的形式,集成取决于应用程序将其流程公开为web服务的程度。由于规则、角色和关系集中在数据库,所有应用程序都将集成在这样的平台中。
一般来说,ibpm具有以下特征:
门户——平台应该在用户看来是一个门户,所有信息和服务都集中在一个可配置的页面上。门户应该知道用户是谁,需要访问什么业务,以及她可能在平台哪里获得何种资源。
单点登录——用户体验最基本的要求是流畅性。单点登陆是保证最佳用户体验的途径。
品牌一致化——在系统之间切换时,可配置的外观最好是有一个一致的设计。在可配置性的程度上,各软件产品之间差别很大。但至少应该有一致的品牌化输出。
一个集中式的信息集线器——完全启用web服务,并且支持当前集成的所有公认标准,还能提供应多种文件格式。
集中式工作流——所有动作项/批准应该出现在一个动作列表上,并且可以跨越流程。
扩展关系管理——它允许配置和管理扩展企业中的所有角色和关系。
可由业务人员进行配置——一定程度的配置应该可供业务用户使用,而不是技术人员来实时操作。
打破信息孤岛——它可以识别企业中人员间的跨部门联系,建立跨边界的任务管理流程。
以上都是ibpm不可忽视的价值。通常,ibpm可扩展的平台不仅限于公司内部的信息。其价值链会延伸到企业之外,并且平台应该具有扩展到web以外获取传统系统信息的能力。在商业边界不断扩大的今天,企业级智能流程平台会成为一张具有无限潜力的网,帮助企业更近地触摸用户最直接的需求,提升企业的竞争力。
以上内容由 alphaflow智能bpm流程管理专家分享给大家,感兴趣的朋友,可以关注我的百家号并评论,小编会在第一时间给予回复。喜欢本篇文章的朋友,请帮忙点赞、收藏,关注一下,谢谢。
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