新零售的重要要义在于推动线上与线下的一体化进程，其关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力，从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。同时，促成价格消费时代向价值消费时代的全方面转型。此外，有学者也提出新零售就是将零售数据化。线上用户信息能以数据化呈现，而传统线下用户数据数字化难度较大。在人工智能深度学习的帮助下，视频用户行为分析技术能在线下门店进行用户进店路径抓取、货架前交互行为分析等数字化转化，形成用户标签，并结合线上数据优化用户画像，同时可进行异常行为警报等辅助管理。新零售可总结为线上+线下+物流，其重要是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全方面打通。成都新零售创业项目新零售之所以“新”主要是因为它的技术、模式和目标对象都是全新的。
新零售模式打破了线上和线下之前的各自封闭状态，线上线下得以相互融合、取长补短且相互依赖，线上更多履行交易与支付的职能，线下通常作为筛选与体验的平台，有效物流则将线上线下相连接并与其共同作用形成商业闭环。基于该种模式，消费者既能获得传统线下零售的良好购物体验，又能享受到传统线上电商的和便利，而各种新兴科技对人们购物全过程的不断渗透将使企业提供的商品与服务得以融入更多的智慧因子，进一步产生1+1>2 的实际效果。在新零售模式下，消费者可以任意畅游在智能、有效、快捷、平价、愉悦的购物环境之中，购物体验获得大幅提升，年轻群体对消费升级的强烈意愿也由此得到较好满足。
新零售定位的本质在于重新建构新生态，只是对传统的行业角色进行了重构还不够，多只能算是一个开始。真正意义上的成熟的定位还应该建立一个全新的生态，以让这些重新定位的角色可以在这个大的生态系统当中运行。其实，真正建构一个全新的生态是一个非常艰难的事情。回顾互联网时代的发展，我们就可以看出一些端倪，要知道真正建构起互联网的生态经历了数十年的时间。对于新零售时代来讲，可能需要更长的时间，花费更多的精力。有的人把新工具当成了新零售，特别是把一些数字化工具手段当成了新零售。
站在数字经济的新起点上，我们找到了看待和落地新零售的新方式和新方法。对于那些只是做简单的赋能，把b端用户看成是新的收割对象的玩家，我们不能把他们看成真正意义上的新零售玩家。只有真正建立了新的行业运行体系，并且让传统行业沿着这样的运行体系来运行，新零售的才算是真正落地。当数字经济开始风靡，曾经被人推崇的新零售开始被冷落，甚至还有人对新零售产生了怀疑。从本质上来看，这是人们对新零售和数字经济没有一个完整的认识所导致的。真正理顺数字经济与新零售之间的关系，并且找到数字经济大背景下实践新零售的方式和方法，我们才能真正让新零售和数字经济并行发展，真正让新零售成为数字经济的前哨。基于在线化思维的新零售，需要有一套新的基础工具--数字化运营体系。江苏新零售新商业
从本质上来看，新零售是数字经济的必然和趋势。成都新零售创业项目
新零售的发展动因:一方面，经过近年来的全速前行，传统电商由于互联网和移动互联网终端大范围普及所带来的用户增长以及流量红利正逐渐萎缩，传统电商所面临的增长瓶颈开始显现。另一方面，传统的线上电商从诞生之日起就存在着难以补平的明显短板，线上购物的体验始终不及线下购物是不争的事实。相对于线下实体店给顾客提供商品或服务时所具备的可视性、可听性、可触性、可感性、可用性等直观属性，线上电商始终没有找到能够提供真实场景和良好购物体验的现实路径。因此，在用户的消费过程体验方面要远逊于实体店面。成都新零售创业项目
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