宏象干洗店怎么维系老客户,在当今的社会,竞争是激烈的。如何在激烈的竞争中取得胜利就得学会抓住客户的新。因为留住顾客也就等于留住了资金的流入,因此经营者在经营自己干洗店的同时,也要想办法把越来越多的顾客变成你的忠诚的顾客。只有这样干洗店的经营才会变的简单。【宏象国际洗衣在线QQ群咨询:537818308或者拨打电话021-34502377】随着口碑的传播,干洗店的生意就会越来越好。那么干洗店利润就会更好。
宏象国际洗衣建议:如果你不能区分最有价值的顾客和其他一般的顾客,你就是在提供一种不能使任何人满意的服务,因为你在试图使每个人都满意。所以在干洗店服务顾客的过程中要找出哪些顾客最有可能在你的干洗店进行消费,哪些顾客最看重你的服务,并为这些顾客提供最具个性化的服务。对客户进行档案归档,对不同的客户要区别对待,这样干洗店的生意才会有所侧重。
宏象干洗店怎么维系老客户,在客户的服务上要个性化。不同的客户我们的对待方式是不同的。一些没有时间送洗衣的客户我们要提供免费的送洗衣的服务,让客户感受到我们真诚的服务的同时愿意一直在我们店里消费。只有这样干洗店的客户才会一直像滚雪球一样变的越来越多。
宏象干洗店怎么维系老客户?很多投资者开店的初衷就是为了赚钱,但是赚钱是有着诀窍的。同样的生意有的人就是赚的多。所以我们经营时一定要多多的学习技巧,这样我们才能让干洗店的经营越来越好。干洗店经营的过程中,客户的维系是最为关键的环节了。老客户对于干洗店来说是最宝贵的财富。老客户不仅是干洗店最忠实的伙伴还为干洗店良好的口碑贡献很多力量。因此我们要学会把客户留住,只有这样干洗店的发展才会形成良性的循环。忠诚是一个双向车道,没有忠诚的雇员,也就没有忠诚的顾客。连自己雇员的忠诚都赢不来的干洗店,能赢得顾客的忠诚岂不是怪事,只有雇员的努力能够得到干洗店的合理回报时,雇员才会自觉地付出自己的时间和精力。
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