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盐城三星冰箱售后本原则

1．树立顾客的原则

2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

 

3．坚决维护商场的整体形象

 

4. 售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理

    客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修热线本公司将时间竭诚为您服务

 三星冰箱报修热线〔1〕0515-83060659〔2〕400--009-0032， 盐城三星冰箱售后服务电话：本公司将第一时间竭诚为您服务!

     

  （盐城）专业维修站点--报修热线-- （全程上门为您提供最优质服务！冰箱专业维修师）

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     修情暖千万家，包您满意，盐城市三星冰箱维修，原厂配件，服务人民 -----诚实守信------随叫随到---------服务体贴-------质量最好！

   盐城三星冰箱售后维修电话24小时报修热线:  三星中央品牌

  

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      24小时报修电话相信你的选择没有错!好生活从三星冰箱开始随着我国人民的生活水平日益提高，冰箱已成为人

  们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加冰箱维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!盐城三星售后服务中心成立于2006年  400--009-0032 ，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

   盐城三星冰箱售后维修服务承诺：

  

      (1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

  

      (2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。〔1〕0515-83060659〔2〕400--009-0032

   

     (3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及

  

      时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

  

      (4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

  

      (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除

  

      故障，力求当天完成维修。〔1〕0515-83060659〔2〕400--009-0032

     

     (6)经我中心(盐城三星冰箱维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心

  

      负责返修。

  

      三星中央服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心

  

      公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心放心

  

      一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

  

      二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一

  

      三、企业目标：创一流的品牌

  

      四、员工宗旨：做一流的员工

  

      五、服务宗旨：您的满意，我的追求

  

      六、人才理念：唯才是用

  

      七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外

  

      八、发展理念：百尺竿头更进一步

  

      九、科技理念：日新月异

  

      十、工作理念：不达目的不休息〔1〕0515-83060659〔2〕400--009-0032

     

     三星厂家售后维修) 驻盐城办事处报修受理热线；

   查——据实报价——维修康复——提供保修。