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1、怎样选用浴室使用的电暖器？
能在浴室使用的电暖器必须要有防溅水设计，一般在电压标上会有一个防溅水的标识，即一个小水滴的图标，下面还会标上防水等级，如ipx4、ip24等，消费者可以从这点去识别。同时在说明书上也应有特别的注明。雷达辐射式电暖器、油汀等是不能在浴室使用的，所以消费者在使用前一定要详细地阅读说明书，以免错误使用导致发生事故。
2、为什么把机器拎起来也会断电呢？
目前我们公司电暖器防倒开关有两种，一种是油汀系列专用的，这种防倒开关当机器放置不能处于直立平稳状态时，机器就会断电，如果垂直拎起机器是不会断电的；另外一种就是其它电暖器所使用的，这种防倒开关当机器一旦离开了接触面，或者接触面凸凹不平，机器就会断电，它除了防倒外，还可以防止接触面的不平稳。
3、电暖器上面冷态功率是什么意思？
我们在部份ptc陶瓷电暖器的电压标上均有标示一个正常输出功率，还有一个冷态功率。所谓冷态功率是指ptc在启动加热时会有一个瞬间冲击功率，这个功率往往大于正常输出功率，一段时间后，ptc进入正常发热状态，功率才开始恢复到正常状态。这就是我们常常在电压标上所看到的一个正常输出功率，一个冷态功率。
4、电暖器上的温控器如何使用？
先打开电暖器电源开关，然后将温控器旋钮顺时针旋转至最大位置，加热一段时间后，当感到室内温度较为暖和了，就将温控器旋钮逆时针旋转，直至听到温控器嘀的一声响后，就不要再旋了，此时您已经设定了您室内的温度，当室内温度低于您所设定的温度，电暖器会重新自动起动，开始加热，直至温度达到您所设定的温度后又重新断开，如此往复，您室内的温度始终保持在您所设定的温度上。同时，该温控器还具有防冻结功能，就是如避免温度低于0℃而冻坏室内设施，您可接通电源，开启电源功率开关并将温控开关调至防冻安全档“*”，当室内温度低于0℃时，电暖器会自动启动，开始加热，以维持您室内的温度不低于0℃。
5、为什么艾美特电暖器还有部分插头是使用两插，没有接地装置，安全吗？
目前家用电器有两类，分ⅰ类电器和ⅱ类电器，ⅰ类属于基本绝缘的电器，所以必须使用三插的电源线，以便电器在使用时能充分地接地；ⅱ类电器是属于双重绝缘保护，所以电源线只需要使用两插的。目前我公司凡是两插的电暖器均为ⅱ类电器，无需使用三插电源线，非常安全，消费者可放心使用。 
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