三体系认证的目的和意义
iso9001、iso14001、ohs18001体系标准是被世界多数企业所接受、是企业在开展质量、职业健康安全和工作方面的纲领性指导文件,其中蕴含了丰富的先进的管理和理论。
一、企业进行三个体系认证的目的和意义 企业进行三个体系的认证是世界性的趋势 ,是企业参与国际贸易、自身竞争的自觉要求,也是企业遵法守信、诚实负责的体现形式。通过体系的运行,可不断提升企业的各项管理水平。 认证也意味着付出,意味着管理成本的。任何工作都离不开资源的支持,而企业追求的目标之一是经济效益大化,如何处理好经济效益和综合效益的关系、将经济投入转化为效率是企业认真思考的事情。 同时看现场不良品标识是否到位。各工序是否有效监控。同时生产保存的技术文件是否为有效版本。是否有表单进行运行,其次,需要公司关键特殊工序确认表。明确企业内部的关键工序,说明该工序的控制条件和控制方法,以及相当的运行表单。后,还要具备一套完整的作业指导文件,也就是“作业标准书”,也可以叫“作业指导书”。 检验文件和检验记录该项是比较重要的。也是此次审核的重中之重。前面已经说到,质量体系审核。主要是评价企业的能力,所以与品管部息息相关的就是检验文件与质量报表,那么文件与报表如何有效的衔接呢,首先应该有一套完整的检验文件。 二、保持体系有效运行的条件 企业要通过体系认证并不难,难的是能够真正按照标准要求去实施,并做到改进。要做到体系的有效运行,离不开的高度和率先垂范,离不开全员参与,离不开眼前利益服从长远利益、个人利益服从利益、利益服从利益的指导,离不开将体系运行与日常管理相融合的工作思路。
三、体系运行前企业需解决的主要问题 一是组织机构的。组织机构是企业开展管理工作的基石,应按照高效的业务流程去构造组织的机构,并努力中间环节。在职能划分时既不能出现遗漏 ,也要尽量避免过多过深的交叉,更要处理好部门之间的接口。目前公司缺少一个能协调各和项目部、集中处理各类信息、为各层次提供决策和咨询服务、致力于企业长远发展研究的机构。 二是能力、意识和培训问题。合格的人力资源是完成各项工作任务的。基于适当的教育、培训、技能和经验,从事各项工作的人员应是能够胜任的,企业应确定各岗位人员所必要的能力,提供培训或采取其它措施以这些需求,并评价所采取措施的有效性,使员工认识到所从事工作的相关性和重要性,以及如何为实现目标作出贡献。 三是程序文件的编写。文件化的程序文件有助于良好地运行控制,体系标准都 是通用的,如体将通有的要求与企业的具体活动、主品 服务特点结合起来是编写的关键。应充分反映 企业的质量、安全和等管理现状,不照搬照抄应派有与企业现有的管理基础相结合,不另起炉灶;应采用pdca的方法,体现对人、机、料、法、环的有序控制。应成立一个由管理者代表直接的跨部门的工作小组,以进行有效的协调和通。
四、体系的运行管理工作 体系建立起来之后,运行是关键所在。体系文件经过审批发布后各级部门和人员都应认真执行,并积极提出改进建议,通过内审和管理评审不断运行质量,确保体系的有效性、适宜性和充分性。管理体系既然是一种约束,就不能容许各行其事。 五、绩效的和测量 产品质量、工作绩效、能力、顾客及其它相关方的感受 的和测量是改进的基础,除了对产品质量的和测量工作,其余的我们做得还不够,尤其是地的和测量,这可能会程能力的不足,势必将影响公司的履约能力。 企业质管部门应明确规定参加会议的人员。并作好参加会议的组织工作,会议上企业高者应致欢迎词;参加会议的人员应作到准时不迟到,开会时遵守会议纪律,从而展示企业严肃的工作作风, 在认证机构审核人员去各部门检查时,企业的发言人和陪同人应根据审核人员所提问题作好介绍。提供所需资料。介绍情况是否并符合所提问题。资料是否提供齐全,对能否产生不合格项关系重大,因而应并作好这项工作, 在审核人员进行检查中。迎检的组或迎检办公室每天下班前集陪同人员开会,汇报当天检查情况,特别有可能发生不合格项时应及时汇报。 以上数据还再不断,据不完全统计物业行业选择认证的公司占据70%,暂时不考虑认证的原因基本都是固守目前现有的项目亦或是在物业行业没有相应的发展,二、体系认证对物业企业发展的目的,1、企业进行三个体系的认证是世界性的趋势 ,是企业参与国际贸易、自身竞争的自觉要求。也是企业遵法守信、诚实负责的体现形式,通过体系的运行,可不断提升企业的各项管理水平, 认证也意味着付出。意味着管理成本的,任何工作都离不开资源的支持。而企业追求的目标之一是经济效益大化,如何处理好经济效益和综合效益的关系、将经济投入转化为效率是企业认真思考的事情。
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