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客运站自动售票机如何使用
为方便乘客购取，减轻节假日及高峰期人工窗口的购票压力，一些客运站会在售票大厅设置自动售票机，那么客运站自动售票机如何使用呢下面就一起来了解一下吧。
客运站自动售票机如何购票
直接点选菜单栏，可以直接到达所需要的步骤。
① 乘车日期在日历上选择乘车日期，点选日期后，自动跳到第二步。
② 目的地先用虚拟键盘输入目的地汉字拼音的字母，选定目的地后，系统会根据目的地和乘车日期，显示可选的上车点，选定上车点后，自动跳到第三步。
　　深入开展品牌服务、示范班组等创建活动。通过严格的考评、选比，做到奖勤懒罚、激励先进、抓点树标、以点带面，促进整体服务质量，员工服务质量的主动性、积极性。三、构建的客运服务体系是提升客运服务质量的方向。道路运输企业作为服务性的行业，需要构建企业的服务体系。为旅客创建一个优质服务、优美、优良秩序的乘车，一是服务方式要多元化，根据不同旅客群体的不同需求。提供贴心周到的服务项目，如温馨提示法、无服务法、立即应对法、优先法、心理沟通法、补救服务法等，二是服务内容要温馨化。除了普通的候车厅，还开设便民服务区。
③ 班次根据乘车日期、目的地和上车点，系统列出所有可选的班次，点选班次后自动跳到第四步。
④ 人数选择全票数、半票数和免票儿童数，选定后，“下一步”跳到第五步。
⑤ 保险目前尚不支持保险购买，此步骤被略过，直接跳到第六步。
⑥ 打印本步骤会先要求旅客带有银联标识的卡，然后自助机向系统申请座位，座位申请后，再提示旅客输入卡，后吐出卡，打印完成交。
自助售票机同时具有功能
1、屏幕采用触摸屏，直接在屏幕上点选所需按钮完成操作。屏幕下方是操作台，操作台左侧为键盘，右侧为插卡口，键盘只用于输入卡，卡时，正面朝上，位于左侧。
　　细节对我们的服务工作起着至关重要的作用，特别在这里强调一下微笑的作用，泰国被称为幸福的国度。不是因为他的物质条件如何丰富，服务水平如何高端。而是它是“微笑的国度”。所有的人见面。双掌合十，面带微笑，互道“萨瓦迪卡”。感动人心不是这个词。而是面带微笑的，微笑可以使人放松，可以人们之间的隔阂。管理人员可以为驾乘人员付出关怀的微笑。驾乘人员可以对乘客付出关心的微笑，而当乘客对驾乘人员付出满意的微笑时才是我们工作真的，三、建立反馈机制，及时沟通，评价服务质量的好坏只取决于乘客的满意度，因此与乘客顺畅沟通至关重要。
2、操作台下方是出口，出口一次只吐出一张票，如果购票或的张数大于一张时，需要先将张票扯出后，接下来的票才会吐出。
3、自助售票机主页上，有两个按钮，分别和购票功能。通过虚拟键盘输入12位的码，“”按钮，自助机显示相应的定单。
4、然后“打印”按钮，并确认后，就可以打印出。网上购票和手机购票都可以使用此功能。
　　二、根据道路情况，更新营运车辆。乘车，车辆硬件。能有效提升公交服务质量。我司在日常管理中，主要做了以下几方面的工作 一是不断车辆安全性能，在车辆制动性能不断提升同时，车型内安全设备的配备，如车内摄像头、扶手、隔栏、安全锤等，二是在条件允许的情况下，购买自动挡、地踏板车型，既方便司机日常工作操作。减轻司机劳动强度。缓解工作疲劳，又能加快乘客上下车速度。节省乘客上下客时间，自我司开展公司化改造工作以来。我司陆续报废更新车辆62台，新增的车辆宽敞舒适，载客量是原有公交车的两倍。其右侧led显示路牌。
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四方旅游客运有限公司
石经理
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