最近,社区部分用户反馈称,遭遇到了office套件无法运行的问题。
经查,bug系补丁kb4560960 (version 1909) 和kb4557957 (version 2004) 带来,且在安装了avast杀软的系统中复现频率更高。
解决方法如下:
1、打开注册表编辑器
2、定位到hkey_local_machinesoftwaremicrosoftwindows ntcurrentversionimage file execution folder
3、将无法运行程序的文件夹改名,比如“chrome.exe”改为 “backupchrome.exe”
4、重启电脑
如果上述办法无法解决,或者你本机没有安装avast也遭遇了,那么请卸载两kb4560960或kb4557957补丁。
作者:万南编辑:万南来源:快科技