美国《财富》杂志发布的2019世界500强企业榜单显示，全球最大的500家企业中，有129家来自中国。这是中国历史上首次超过美国（121家）。从2001年的11家入选，到如今的129家中企上榜世界500强，这是一个历史性的变化。然而，随着中国越来越多的企业走向国际市场，但能获得成功的却少之又少，管理和谐的更是凤毛麟角，跨文化的企业管理受到了极大的挑战。
我国长期以来是一个农业社会，与诞生于欧洲的海洋社会有巨大的差异，伴随农业社会而生的“小农意识”在管理上造成了很多矛盾的现象，这或许是中国跨国管理困难的症结所在。现代企业制度本身脱胎于欧洲海洋社会，反思小农意识对中国企业管理上潜移默化的存在和影响，对不管是本土企业还是跨国企业都有极大的帮助。
来自组织管理研究期刊的一篇论文深入的研究了这一问题，文中鲜明的指出了小农意识对企业管理产生的五大问题，值得中国企业家深思。文章作者分别为纽约州立大学的jing betty feng、乔治亚州立大学的leigh anne liu和南京大学人力资源管理的蒋春燕。
原文标题：parochialism and implications for chinese firms’ globalization
作者：jing betty feng， leigh anne liu， chunyan jiang
发布期刊（年份）：management and organization review， 2019
本文作者：蒙格斯智库 邵帅
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背景
随着中国快速成长为全球范围内超级经济体，理解中国企业的组织行为有重要的理论与实践意义（leung，2012）。跨文化研究常根据文化价值观来解释企业的管理行为，但中国文化和管理中存在许多矛盾的现象。比如，中国文化具有较高的长期导向（hofstede，2001），但同时又发现了中国人在行为决策上存在短期和机会主义（chen，2001,2002；fischer，2012；house et al，2004）。此外，中国社会注重人际关系（hofstede et al.，2010；redding，1990），但也发现了中国的商业伙伴合作性不强、不值得信任以及不忠诚的情况（wu，2013）。再如，中国文化被认为是高度集体主义，但中国的企业管理者可能会表现出非常功利的态度。因此，作者认为有必要从中国的生态和社会文化背景出发，提出新的观点来解释这些矛盾的组织行为，作者将上述原因归结为狭隘主义。作者采取了极具中国特色的狭隘主义的代名词：小农意识或小农心态。作者认为，狭隘是阻碍中国企业成功全球化的认知障碍。小农意识是一种源于中国政治、经济和文化传统的思维模式，它建立在农村威权主义而不是世界平均主义的基础之上。当涉及合作、信任和长期愿景的时候，小农意识就会成为上述机制的绊脚石。虽然小农意识是一种个人层面的建构，但它已成为一种群体层面的概念。
过程与假设
狭隘主义被定义为“一种狭隘偏执，封闭保守，逆来顺受，不图进取，害怕竞争的文化心理”。其他的定义包括了自私、节俭、约束、等级和短视。在中国制度和文化传统下，狭隘主义显得与众不同，即小农意识。中国已经经历了巨大的社会变化，但其心态仍然受到过去政治结构和经济制度的深刻影响。四千多年来，中国实行中央集权的政治制度和小农经济，形成了一个紧密的社会环境，鼓励了小农意识。相比于西方社会的团体格局，中国的等级社会结构中，家庭处于不同的影响圈的中心。当在复杂的情况下面对有效的信息时，中国人很可能会将目光短浅作为一种心理机制来证明决策的合理性。为了将小农意识作为一种集体心态来研究，作者进行了一项定性研究，以探索中国企业走向海外时小农意识的概念维度和后果。作者与来自美国和中国的经理和高管进行了17次的面对面访谈，其中8次为在中国企业中的美国高管，其余为中国高管，作者从这些访谈中总结并构建了一个以小农意识为框架的中国企业全球化中的行为解释。
表1 受访者总结
中国企业全球化与小农意识
文章从以下五个领域研究发现了中国企业在全球化下的小农意识表现，具体如下：
（1）员工发展。受访者报告说，狭隘的盲目信任组内成员和不信任组外成员将阻止公司的发展，参与和授权员工。中国企业往往以家长制关系为特征，在这种关系中，老板（通常是男性）在培养下属时扮演父亲的角色。然而，中国社会被归类为一个低信任度的社会，在这个社会中，公民往往不信任群体外的成员。当一家公司走向全球时，这些后果可能会加剧，如果组织文化被小农意识所渗透，将很难吸引和留住全球人才，从而使公司在全球市场上的跨文化适应能力和竞争力下降。
（2）沟通。被动的沟通方式会阻碍中国企业与全球利益相关者的有效沟通，并影响品牌形象的建立。不愿分享、不愿学习、透明度有限以及高度模糊的沟通方式可能是中国企业走向海外的一个主要担忧。
（3）顾客导向。受访者详细列举了一些事例，表明中国企业往往缺乏客户导向。因此，外国合作伙伴可能与中国合作伙伴保持一定的距离达数年之久。面子驱动的决策、虚假信息和不道德的营销手段会破坏外国投资。中国公司因在证券交易市场上误导股东多次被指控欺诈。
（4）社会责任。高度狭隘的中国企业对于当地社区建立社会关系兴趣不大。中国公司在海外经营可能会忽视普通法和当地的法律和环境要求。作者的采访数据显示，他们对通过社会参与、遵守当地法律要求和投资企业社会责任活动与当地社区建立长期关系不那么感兴趣。
（5）战略规划与创新。追求短期利益、抵制变化、寻找捷径等狭隘因素也阻碍了中国企业的战略成长。虽然文献中认为中国的领导者是长期导向的，但实际上他们往往是为了短期利益和自身利益，而不是为了长期增长而发展核心竞争力或竞争优势。即使他们有计划，他们也经常被快速回报的机会主义可能性分散注意力，比如投资房地产而不是研发（liu， 2013）。事实上，外国合作伙伴认为中国合作伙伴的短期目标和缺乏战略重点是一个主要问题。
总结
综上所述，在小农意识的影响下，中国企业往往为了快速的回报做出短期的决策，而损害了企业的长期可持续性，不注重核心竞争力的发展，就会破坏创新投资和质量标准，并常常被其他商业机会分散注意力。他们不太关注全球人才发展，也不太可能与当地员工和社区接触。由于中国企业缺乏透明度和开放的沟通，可能会疏远它们的外国商业伙伴。由于他们对企业社会责任不感兴趣，他们在海外获得了负面印象。这种行为与全球思维和普世价值观背道而驰，都阻碍了中国企业的全球化发展。
其实不管是大型跨国企业，还是中小型国内企业，都可以反思自身在管理过程中的“小农意识”。中国大部分的家庭往上几代都是出身农村，小农意识可谓无处不在、根深蒂固，而经过几十年的城镇化大发展，大部分家庭又都处于城市生活并参与到了现代企业中，很多不和谐之处或许都是出自传统文化与现代化的矛盾之处，希望通过上述文章，可以触发我们扬弃的看待传统文化，择其善者而从之，其不善者而改之。
参考文献：jing betty feng， leigh anne liu， chunyan jiang， 2019, “parochialism and implications for chinese firms’ globalization”， management and organization review， 15（4）:705-736.
来源：金融界网站 蒙格斯智库