数据显示，同程艺龙今年第一季度收入同比减少43.6%至10.05亿元，交易额（gmv）由去年同期的359亿元同比减少49.3%至182亿元人民币。经调整ebitda同比减少74.2%至1.59亿元，经调整ebitda利润率由2019年同期的34.5%减少至15.8%。经调整净利润同比减少82.6%到7808万元，经调整净利润率由2019年同期的25.1%下降至7.8%。
具体分业务板块来看，受新冠肺炎疫情影响，今年第一季度同程艺龙来自住宿预订服务、交通票务服务等方面的收入都受到不同程度的影响。但广告服务、配套增值用户服务等其它收入实现大幅增长，由2019年第一季度的3530万元提高到8933万元，同比大增153.1%。
在用户增长方面，随着国内疫情形势的好转，用户远期行程的搜索量出现持续上升，助推同程艺龙的用户规模快速恢复。公告显示，今年第一季度mau（平均月活用户）已回升至1.48亿，mpu（平均月付费用户）则达到了1480万。
同程艺龙方面介绍，公司围绕核心业务不断提升产品服务水平，同时大幅提升业务交叉销售，交通业务的高频流量带动配套增值用户服务、广告服务等其他业务快速增长，实现了业务间的高效协同。如，黑鲸付费会员体系整合了交通、机票、酒店、景点门票等各业务板块资源，覆盖行前、行中、行后全场景服务，可以为用户提供多元化、个性化和精细化的服务，对于提升用户活跃度、增加消费频次、带动交叉销售等均有重要作用。数据显示，截至今年3月底，同程艺龙已免费向超过30万名医务人员提供黑鲸会员年卡，表达对他们在疫情下付出的敬意。
据悉，同程艺龙的用户结构、覆盖地域和产品结构均衡，加上微信平台流量来源稳定，整体复苏表现优于行业平均水平。此外，在疫情之初，同程艺龙就迅速启动低成本运营策略，大幅减低营销、营运及行政成本。有赖于其灵活的营运策略、严谨的成本管控及轻量的营运模式，面对疫情的冲击时，同程艺龙不但取得收支平衡，更在今年第一季度保持盈利，实现经调整利润为7808万元。
同程艺龙称，凭借与腾讯的互惠伙伴关系、有效的销售及营销策略，以及与旅游服务供应商的长期合作关系，同程艺龙能够进一步渗透低线城市。数据显示，截至今年3月31日，同程艺龙约有85.7%的注册用户居于中国非一线城市；而今年一季度，约56.1%的新注册用户来自三线或三线以下城市，较去年同期的44.3%有所增长。
来源：中国证券报·中证网