当地时间5月11日，优步客户服务部负责人鲁芬·查韦洛召开了一场约3分钟的视频会议，在会上她表示优步因疫情原因导致客户量大幅减少，因此将裁掉约3500名员工，她直截了当地在视频中说道，“今天将是你们在优步工作的最后一天．．．”据优步第一季度财报显示，该公司目前已亏损29亿美元（约206亿人民币）。
她解释说，我们的乘车业务已经下降了一半，许多客服的工作量不够……我们将取消3500个职位。此外她还表示称，被解雇的员工依然可以拿到工资，直到离职补偿发放的那一天。据悉查韦洛已经不是第一次这样做了，2月她通知了80名洛杉矶地区的员工被解雇。据优步的一份文件显示，目前为止该公司已经裁员约3700名，约占全体员工的14％。而根据优步上周公布的数据，该公司今年的一季度已经亏损29亿美元（约206亿rmb），并且宣布招聘冻结。优步因疫情期的封锁令而陷入半瘫痪，只有很少的人会预定乘车服务。
关于优步
“优步”（uber）是美国硅谷的一家科技公司，因旗下同名打车应用而知名，在全球很有影响力，覆盖了70多个国家的400余座城市，去年10月被评为全球品牌百强中的第87名，实力不容小觑。
优步总部位于美国加利福尼亚州旧金山，以开发移动应用程序联系乘客和司机，提供载客车辆租赁及媒合共乘的分享型经济服务。乘客可以透过发送短信或是使用移动应用程序来预约这些载客的车辆，利用移动应用程序时还可以追踪车辆的位置。这间公司的营运据点分布在全球 785 个大都市。

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