3、高空清洁作业，在距坠落高度基准面2m或2m以上有可能坠落的高空进行的清洁作业。
清洁服务行业的标准化建设包括哪些内容？为什么要进行标准化建设？近日记者采访了北京市清洁服务行业的相关人士。
让培训标准化
在人们的印象中，传统的清洁服务公司就是一个老板带着一帮进城打工的农民工打扫卫生。清洁服务的标签就是低素质、低技术含量。不过，在这次北京市清洁行业协会召开的大会上，记者对清洁行业有了更为准确的认识。
北京市清洁行业协会会长冯亚君对记者说：“协会正在做的一系列事情就是要建立清洁服务行业的标准化。”据了解，这一行业的标准化包括培训标准化、企业资质等级标准化、安全生产标准化等。
在这一系列清洁服务标准化中，北京市先开展的是清洁服务管理师培训标准化。之所以开展清洁服务管理师培训，市清洁行业协会副会长张雅菊说，清洁行业是一个新兴行业，虽然从业者几千万人，但一直没有得到社会的认可和尊重。这里原因很多，首先，从业者大多来自老少边穷地区，文化水平低，劳动技能差，年龄偏大，因此在服务中，只用廉价的产品，只会低端的技术，所以被人看不起，甚至自己也看不起自己。其次，行业一直缺乏正规、合理的培训，有很多先进的产品、技术、管理，没有被从业者了解和掌握，低价、劣质产品泛滥，质量事故频发。后，入门门槛低，产品和服务水平参差不齐，清洁行业的存在是要为客户保值增值的，但由于不当清洁，有时变成了客户的噩梦。
正是因为这种种原因，北京市清洁行业协会从培训入手，力图改变从业人员的头脑，提高从业人员的素质和技能，把人员变成人才，提高行业地位，让从业人员为社会提供更好的服务。
有了目标，协会开始积极筹备培训的一系列事情。冯亚君说：“我们筹备培训时正好碰上人力资源与社会保障部清理各种不正规的职业资格证书及培训。在这种情况下，我们积极和人社部沟通并了解到部里对新职业、新知识、新技术、新技能的职业培训是支持的。所以经过努力，我们协会成功地申请下来人社部承认的《清洁服务管理师》的职业资格。”
据了解，今年的5月16日至7月10日，协会在人社部领导下，在中国就业培训技术指导中心的具体支持和帮助下，开展了《清洁管理师》岗位培训工作。培训共开设4期初级班、3期中级班、1期班，培训人员达1046人。
作为培训工作的主要负责人，张雅菊很有感触，她说，《清洁管理师》岗位培训工作，极大地推动了清洁服务行业向前发展，并形成了北京清洁行业协会培训工作主题化、培训内容特色化、培训效果权威化的工作局面，为接下来的清洁服务企业资质等级评定工作打下了评价基础，也为全国同行的专业xing交流奠定了工作基础，更为行业标准化建设与标准化推广提供了应用基础。
参加完培训的北京伊力特(16.810, -0.11, -0.65%)保洁有限公司董事长丁捷表示，《清洁管理师》培训能够让清洁公司的管理人员在管理上更加科学，也能使保洁员为公司或者政fu提供保洁服务的时候更加专业。
让企业资格等级认定标准化
清洁服务企业等级认定是北京市清洁服务行业协会的又一项标准化工作。
协会秘书长翟佳梁介绍道，清洁行业里的很多企业都有过在市场投标时被甲方要求提供行业资质，而企业提供不出来的情况。清洁服务企业资质等级评定工作的重要性和迫切性正是基于这种行业发展的需要，协会在今年9月份启动了该项工作。
翟佳梁也表示，为让清洁服务企业资质评定更加公正、严谨和标准，此次北京市清洁服务企业资质等级评定工作完全是依据今年3月1日正式实施的《北京市清洁服务企业资质等级评定办法》的规定而进行。《办法》规定，企业资质等级由高到低分为一级、二级、三级。企业注册等级、企业净资产、企业管理人才、企业服务状态等指标是衡量清洁服务企业资质的关键性指标，更是衡量企业服务能力的重要标准。申请资质等级评定的企业必须具备的条件包括，必须是本市工商行政管理部门等级注册的企业；有固定的办公场所和健全的企业机构。
首批参与评定的、符合条件的企业共计31家。经过北京市清洁行业协会组织专家对参评企业的现场考核以及资质等级评审会等多个环节的评审，评定出一级资质企业13家、二级资质企业7家、三级资质企业11家。这些企业将获得相应的《资质等级证书》。
据了解，北京市清洁服务企业资质评定还将采取每年抽检的形式对企业进行年审。年审时按照同级别25%的比例进行抽检。如果企业的经营条件发生变化，达到比原等级更高一级资质标准条件时，可在年审开始之前30个工作日内向北京清洁行业协会提出晋升资质申请，晋升必须逐级申请，不能跨级申请。企业接受年审后，合格企业延续资质等级，不合格企业则进行整改、降级或取消资质处理。
北京市清洁服务企业资质评定工作之所以如此严格，冯亚君表示：“一方面，是因为严格的行业标准和评定工作的执行可以让这个行业发展得更健康、更长远；另一方面，这样评定出来的结果才有公信力，也才能为政fu采购或者其他采购方选到优质的清洁服务企业提供参考价值。”他解释说，目前以及北京等地方都通过政fu采购程序采购清洁服务，而北京市的清洁服务企业大大小小的就有上千家。如何能够选到服务优质、价格合理的清洁服务企业呢？这次清洁服务企业资质评定结果将是政fu采购很好的参考。
除了《清洁管理师》培训的标准化和清洁服务企业资质评定的标准化建设外，北京市清洁行业协会正在与北京市安监局一起进行清洁服务的安全生产标准化建设。随着这一系列标准化建设的逐步推进，清洁服务将能够为包括政fu在内的各方提供更加专业、先进的服务。
一、保安服务企业资质评定的重要作用
首先，对于整个保安行业来说，资质评定为行业的规范发展划定了规矩。没有规矩，不成方圆。保安行业经过30多年的成长，已经成为集人防、押运、技防于一体，服务覆盖全国各地广大城乡地区，具有突出影响力的现代服务行业，对于国计民生有着较为重要的影响。但是，由于缺少明确细致的行业规范，保安企业发展分化严重。在一个不规范的行业中能够产生赚钱的企业，但很难产生健康的企业。当前众多保安企业在发展中存在的问题，核心不在于这家企业是否有“良心”，而在于国家是否给了这个行业明确的定位以及有效的规范。
对于任何一个行业而言，企业的资质评定都是一种具有强大国家约束力和引导性的表现。在专业要求高、社会影响大、市场竞争充分的行业中开展资质评定，是这个行业走向成熟的标志，例如建筑业、软件行业等。这对于已经走过粗放发展期，寻求专业化、正规化、科学化发展的保安行业来说，是十分重要的。
其次，对于保安企业来说，资质评定为企业的发展、壮大指明了方向。经过30多年的发展，现在很多保安企业十分注重规范发展，不仅做到守法经营，而且在发展过程中形成了很多对全行业有着积极意义的做法。但同时也仍有为数不少的保安企业始终停留在凭关系拿业务、靠吃空额赢利润的低水平经营模式。就全行业而言，虽然已经有了《中国保安管理条例》等法规性文件，但在保安员证的规范使用、保安队伍内部管理、行业准入标准等方面，还有着很多的缺失，这也使得低水平竞争在本行业中始终处于主导地位，难以产生在全国乃至国际市场上具有重大影响力的企业，行业受主流资本关注极少，更难以通过资本导入建立市场规则下的现代企业制度。资质评定的推行，为重要的一点就是让初步建立了标准的保安行业发展更加规范，让每一名保安行业的经营者都能明白从事这一行业所应遵守的基本规则和遵循的发展路径。
再次，对于广大用户来说，资质评定为其选择保安企业提供了指南。长期以来，保安行业中各个企业的业务水平、经营绩效等始终缺乏一个有效、公认的衡量标准。客户在选择企业时，往往只能通过听取熟人介绍、观看企业宣传资料等方式。由于保安企业的特点，即使是到公司进行实地考察，也很难全面地了解这个公司的业务能力和管理水平。实际操作中，用户往往在合同执行一段时间后才发现保安企业的水平能力与洽谈时的承诺相差甚远。此时想要更换公司一方面成本巨大，另一方面也缺乏有效的选择手段，只能被动接受不满意的公司所提供的服务。资质评定工作的推行对于广大用户而言，提供了一种简单、有效的选择工具，可以更好地帮助其选择保安服务企业，而且由于资质等级是由权威部门评定，其对保安公司各项业务水平的描述比公司的自我宣传更具可信度。
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招标单位为了降低招标责任风险，对投标单位要求具有相应资质往往是基本的，如果连相应的资质证书都没有，会错失很多机会，也很难接到大的项目。办理业务范围内的企业专项资质是每个企业的基本功。
清洁环保物业领域可以办理哪些专项资质呢？
根据行业标准《清洁行业经营服务规范》（标准号：sb/t10595-2011）及其它相关规范中有关的清洁服务分类的要求现将清洁清洗行业内的服务机构做如下类：
1、为符合条件的企业办理行业国家等级资质认证.
2、iso三大体系认证.
3、清洁领域23项专项资质认证.（集中空调清洗、物业清洁托管、高空外墙清洗、油烟管道清洗、锅炉清洗维保、石材清洗养护、汽车美容、织物清洗养护、电子电气清洗、管道疏通清洗、室内净化检测、文物清洗维护、防腐清洗、市政清洁、有害生物防治、皮革清洗养护服务、高压水射流清洗、消毒清洁养护、建筑物日常清洁养护施工、客运车辆保洁服务、水域河道清洁清洁治理、城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务、建筑物二次供水设施清洁养护施工） .
4、项目经理人培训和证书认证.
5、企业信用等级认证.
申请企业资质认证需要提交哪些材料呢？
申报企业需要填写资质申请表，提供以下材料：
1、企业法人营业执照复印件（加盖公章），要求年检复印页清晰；
2、公司章程、企业的管理制度和企业标准等文件；
3、清洁清洗专业设备、设施明细表（主要设备提供图像资料）；
4、经营场所产权证或租赁合同复印件；
5、会计师事务所提供的上年度的审计报告或企业行开据的资信证明；
6、企业法人、主要经营管理人员、业务人员、财务人员的学历复印件；
7、企业须提供二至五名以上人员的培训证书（其中高空和空调至少五名），培训证书包括具有劳动部门颁发的职业证书、具有国家ji行业协会（机构）颁发的专业证书、具有大专院校和科研院所的教师资格证书或职称证明。
8、提供近一年来两例相关专业项目证明（项目合同书或甲方出据的证明材料、附带项目方案及影像资料）； 必要时，预约现场考察；
9、企业获得荣誉称号的荣誉证书复印件；
10、提供有效期的5人以上的社保单。
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qq: 444123766