5g消息:我也想做c2c!微信:不,你不想!
“从业务层面上,我觉得受5g消息冲击最大的肯定不是微信,而是原来的短信。也就是说,5g消息有望把原来的整个短信生态颠覆掉,然后让短信生态升级到5g消息。这样可能有大量短信生态当中的企业会灭亡,然后会有另外一批企业成为5g消息领域的服务商。”在问及5g消息对微信的影响时,姜燕北这样谈到。
在成立泰迪熊移动之前,姜燕北曾就职于摩托罗拉、微软、奇虎360等公司,可以说是一位拥有着非常丰富的互联网产品经验的产品专家。面对眼下市场中水涨船高的热度,已经在rcs相关领域深耕多年时间的姜燕北却并没有显得太过兴奋。“我其实是对5g消息持谨慎乐观态度的。”他向c114表示,“对于c2c来讲,我觉得5g消息颠覆微信的希望不大。但是对b2c和对短信生态的升级和颠覆,我觉得是一个大概率事件。”
为什么在c2c领域5g消息干不过微信呢?这就又回到了一开始讲的装机量问题。姜燕北分析称,单从一个 app的角度来看,一个亿的用户量好像已经很大了,但对5g消息来说,一个亿的用户量就意味着它只占全中国不到10%的用户。“假设你只能选择1/10的好友来通过5g消息发送c2c消息,那为什么不用微信呢?”他认为,在5g消息覆盖率(装机量)在国内市场超过70-80%的时候,可能才会对c端有吸引力。
此外,按照苹果的一贯做法,在国际市场一直没有接受rcs标准(一方面是由于谷歌在主推,另外苹果也在坚持做自己的imessage)的这家全球领先手机厂商,极有可能在中国市场依然不会买单。因此,即使华为、小米、vivo、oppo、中兴、三星、联想、魅族、海信等众多厂商都宣布支持5g消息服务,短期内,5g消息在c2c领域依然无法打破android系统和ios系统之间的通信壁垒。
值得一提的是,在这一点上,日本市场的做法是,rcs服务+message是预装在最新android手机上的,而已有的ios和android设备可以通过下载app来获取服务。至于国内市场未来会否采取类似的发展方式,我们还需拭目以待。
再来谈谈似乎希望更大的b2c领域。事实上,5g消息也的确天生主要是为b2c设计的,尤其在其中采用的chatbot服务愈发成熟之后。姜燕北指出,虽然c2c领域差距巨大,但是如果各家运营商能够把5g消息生态做起来,然后和苹果imessage的b2c应用联合起来共同服务b端,也许将能够对b端商户产生足够大的吸引力。这一块在未来可能存在很大的空间。但他亦坦言,虽然微信还没有彻底把b2c的生态垄断,但是与其竞争还是非常困难。因此,5g消息如果想要发展起来,必须要走跟微信不同的路线,才有希望。
同时,姜燕北认为,即使5g消息的用户量已经达到了3、4亿用户量的规模,最容易落地的案例,依然是营销型的,而不是服务型的。原因如上c2c领域方面所述。但营销型的需求又跟短信一样,用户不会很喜欢接受。所以这时候能够做的方案,就需要去小心地探索,而这也正是泰迪熊移动当前正在做的事情。他说,“我们希望在5g消息中,让营销型消息的数量变少,而不是变多,但是效率变得更高,只有这样才算是对行业有贡献。”