今天，蓝色巨人ibm宣布，arvind krishna 正式就任 ibm 首席执行官，原ceo罗睿兰（ginni rometty）则在执掌公司8年、任职40年之际选择退休。都说新官上任“三把火”，arvind krishna在上任第一天就写了一封长长的全员信，从大的公司战略、组织架构以及文化方面进行了重大调整。
▲ibm 首席执行官arvind krishna
明确战略方向，致力于混合云和人工智能
在ibm的百年生涯中，有过高潮，也有过低谷；但在云时代，ibm似乎遇到了从未有过的艰难。尽管，ibm在2013年以20亿美元左右的价格收购了softlayer technologies，试图进入公有云市场，但并没有做过多投入，也因此被微软、亚马逊、谷歌、阿里等公司远远地甩在后面。
那么，ibm在云计算发展的关键十年都做了什么呢？答案是watson！为了帮助专业人士通过人工智能和大数据技术获取洞察力，ibm投入了数十亿美元开发了沃森平台。但最终的结果是，事与愿违！沃森平台也并没有帮助公司走出泥潭，反而越陷越深，甚至形成了“ai医疗的泡沫化代表”。
如何让大象继续跳舞？ibm必须选择新的出路！直到2018年年底，ibm收购红帽案震惊业界，也让ibm自此走上云计算“玩家”行列，混合云市场再无其他。
在ibm扭转变局的过程中，arvind krishna就是那个肩负时代使命的 “巨人”。在arvind krishna的主导下，ibm以340亿美金收购了红帽，也因此被推上“第一把交椅”。
所以，如果说arvind krishna上任的“第一把火”是明确公司发展方向，那么混合云一定是必选项，这一点在他发的全员信中得到证实。arvind krishna把ibm收购红帽，看成是“赢得了云计算架构之战的胜利”。ibm会把red hat openshift 当做是混合云底层架构的默认选择，而ibm具备多年的客户运营经验，能实现关键任务的一次性构建。二者合一，必将发挥1＋1＞2的效果。
与此同时，人工智能毕竟是未来的产业发展方向，也倾注了前人苦心经营多年的心血。由arvind krishna主导的ibm时代，还会继续耕耘这块市场，但具体如何发展，新任ceo似乎还没有完全想清楚，全员信中没有更多信息透露。
组织架构调整，融入开源领导力
arvind krishna上任烧起的“第二把火”，是组织架构的调整，原红帽首席执行官jim whitehurst被提上公司最高位置，被任命为新任总裁，将领导 ibm 战略 （strategy），以及云计算和认知软件业务（cloud and cognitive software）部门，负责监督推动客户数字化转型的基础技术。jim的这个职位也是arvind krishna在升为ibm首席执行官之前的职位。
与此同时，ibm还公布了其他几位重要领导人的位置调整。其中，bridget van kralingen 将接任 martin schroeter 担任全球市场（global markets）高级副总裁，martin 在 ibm 工作28年后选择了退休。同时，bridget 将继续领导全球行业（global industries）和大客户（integrated accounts）部门。bridget 拥有杰出的行业声誉和世界一流的客户关系能力。她的工作重点是简化所有业务部门 go－to－market 的战略，加强 ibm 以客户为中心的文化。howard boville ，将成为云平台的高级副总裁，负责 ibm 的云业务。他是云领域公认的战略家和专家，在与 ibm 开发金融服务就绪的公有云方面发挥了关键作用，将于5月1日从美国银行（bank of america）加盟 ibm。paul cormier，将接替jim whitehurst，担任 red hat 首席执行官，红帽也通过官方渠道同期公布了最新调整。
从ibm最新的领导结构来看，对于红帽的重视程度不言而喻，ibm已经痛下决心，全力拥抱开源文化。
重塑客户形象，建立科技向善的信任文化
当战略方向和组织架构确定后，最重要的任务是扭转ibm当前的市场格局，取得客户的信任。所以，arvind krishna才写了一封特别有热度，有情怀的一封信。
“ibm要成长为科技向善（good tech）的黄金典范”arvind krishna强调，与以往任何时候相比，信任从未如此重要，ibm要推行创业思维，追求敏捷、务实、速度，而不是慢条斯理。同时还要辅以成长思维，让学习变成是一个持续的过程。
整体来看，蓝色巨人似乎放低了姿态，改变了之前“臃肿”的形态。让我们期待以arvind krishna为首的新ibm时代，能真正扭转格局，在滚滚洪流中始终向前！

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