笑容：学会笑容，让你变得更加容易接近，真诚的笑容，是会让对方感受到的，他人会愿意和聊天，就继续下去的动力，笑容也能解决聊天中遇见的尴尬问题，还不失礼貌。
生动：多用一些生动的词语聊天，可以在他人询问你的工作时，生动地进行描述，让对方对你的工作产生兴趣，从而想要更多的了解，然后成为朋友，不要简单的介绍自己的工作。
新鲜：多体验一些新鲜的事物，例如运动，讲座等，可以在和他人交流时说到这些新鲜事，定期让自己的词库更新，找到可以替代的词语，和你聊天不会觉得无聊。
说话：不要没有话说，这样就尴尬了，可以重复对方的言语，可以回应对方，然后再让对方说话，这样聊天就能进行下去了，也可以说些有趣的事，说不准哪个方面对方也有兴趣。
焦点：如何让聊天的对象成为焦点，十分重要，尤其对于销售方面的人来说，聊天时让对方说的越多，证明对方对这些感兴趣，对于产品越能销售出去，聊天时可以多次使用“你”。
准备：如果是比较正式的场合，提前准备好需要谈到的内容，不至于临场失误，留有不好的印象，可以说些感兴趣的事情，找到共同的语言，不要总是一个人再说，留给他人说话的空间。
热情：与人聊天，要积极热情，让人感受到你的热情，愿意和你说话，和热情的人聊天，会使你身心愉快，另外和他人聊天少涉及个人隐私否则会使愉快的聊天变的尴尬。
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