2月2日，达达集团宣布，为充分保障疫情防控期间全国居民生鲜品的线上供应，正式启动“到家新鲜菜场”项目。旗下京东到家、达达快送平台深入协作联动，形成从供给到即时配送的全面保障，让市民足不出户也能买到新鲜食材。
该项目将重点保障京东到家平台每日7-10点的蔬菜、水果、肉禽蛋奶、米面粮油等生鲜、民生类商品供给，让市民可以一早安心选购，每天吃上新鲜菜。目前，京东到家平台上已有沃尔玛、永辉、步步高、永旺、绿地优选、七鲜超市、世纪联华、卜蜂莲花等近40家连锁商超，以及钱大妈、生鲜传奇等16家社区生鲜连锁及菜市场，作为首批商家加入该项目；达达快送侧则将通过多种措施调度并激励更多骑手参与配送，增强各地运力，保障配送及时。
据京东到家数据显示，春节防疫期间，全平台销售额相比去年同期增长470%，米面粮油、肉禽蛋奶、蔬菜水果和水饺馄饨等速冻食品均十分畅销。除夕至大年初六，蔬菜销售额同比去年增长了510%，水果同比增长超300%，鸡蛋增长770%，乳制品增长370%，水饺、馄饨等速冻食品销售额同比增长了790%。
为了保障线上各类民生物资的充足供应，京东到家积极沟通具备商品供应优势的商家，补充门店拣货人员调配，加强新鲜蔬菜及生鲜商品的上线售卖，从增加商家供应、丰富蔬菜品类、优化拣货流程、加强运力保障等环节，确保各类新鲜蔬果、肉禽蛋奶、方便食品的线上货源充足，全方位稳住市民的“菜篮子”。在保证供给的同时，京东到家还将严格监督平台商家，严禁哄抬物价。目前，已保障在每日在7-10点时段，白菜、土豆、西红柿、黄瓜、青椒、萝卜等平价蔬菜全面恢复供应，娃娃菜等各类绿叶菜基本供应充足。
京东到家呼吁平台上更多商家尽快恢复并增强蔬菜供给，加入“到家新鲜菜场”；同时欢迎更多商家加入京东到家，进一步丰富供应。
在运力保障上，随着春节假期即将结束，达达集团旗下本地即时配送平台达达快送也将通过多种措施调度并激励更多骑手参与配送，增强各地运力，确保有足够的人手进行订单配送。达达快送平台还将通过智慧物流系统持续优化订单合并和路径规划，持续提升配送效率。同时，京东到家、达达快送双平台同时启动的“非接触配送”服务，可进一步保障防疫期间消费与配送安全。
（编辑孙倩）