据《华尔街日报》（wall street journal） 报导，amazon积极吸纳中国商家，随时令旗下美国销售平台充斥劣质商品。报导指在5月至8月，amazon发现10,870件商品被联邦机关裁定为不安全或带有欺诈性标签，又或并无按照联邦法例规定附贴警告字句，或属于联邦监管机构的违禁品。
该报导引述marketplace pulse的估计，amazon获最多评论的10,000个帐户中，38%来自中国，较3年前多出25%。该公司亦指1,934个商家的地址无法确认，其中54%实际上来自中国。
amazon则指出该报导38%数字「过分夸大」，而marketplace估算的方法亦存在缺陷。不过amazon向中国商家大开门户，会不会引火自焚？
了解amazon中国业务策略
若要了解amazon为何打算吸纳中国商家，则要回顾这家公司之前怎样在中国遭遇滑铁卢。amazon早于2004年便进军中国，当时以7,500万美元收购网上书城joyo.com，并将之改名为amazon china。
amazon china从未对阿里巴巴 （alibaba）或京东（jd.com）的中国市场份额构成太大威胁，结果该公司今年初终于将该平台关闭大吉。然而，amazon并未完全撤走中国的投资，在阿里巴巴的天猫仍设有商店，亦向中国商家开放第三方销售平台。
此举大幅推动第三方产品的销售额，佔其商品交易总额超过一半，但不久之后，却招来客户对冒牌货和劣质商品的投诉。同时，amazon的商家亦要与中国的廉价品周旋，苦苦挣扎，而amazon许多自家品牌产品亦都是出自中国商家。
眼见劲敌walmart和target穷追猛打，而且均在出售廉价产品，amazon这种策略有助加固其护城河，迎抗强敌步步进逼。此外，amazon的本土市场已经成熟，增长放缓，此举亦有助刺激美国市场的销情。根据cirp的资料，amazon已在服务美国超过1亿prime会员，不大可能再吸纳更多客户，因此需要推出新招，才能推动每名美国会员的收入贡献。
更像淘宝，而非京东
很不幸，这种策略却可能触怒客户和商家，适得其反。若要了解可能招致的后果，我们应来看看阿里巴巴的淘宝和京东两者有何分别。
淘宝属于第三方销售平台，将商家和消费者联繫起来。淘宝出售的商品从不属于阿里巴巴，所有送递服务亦都由第三方物流公司负责处理。对阿里巴巴而言，要杜絶淘宝上的假货和劣质商品仍然相当困难，由于这方面没有什么进展，以致该平台被美国贸易代表署 （u.s. trade representative） 列入最新假货市场黑名单。
京东的核心业务是作为第一方销售平台，完全自行管理库存，又以旗下物流服务付运订单，因此假货难以鱼目混珠。这种商业模式需要的资本远比阿里巴巴高，但却有助京东力保清白，避免列入黑名单。
amazon越来越依赖中国卖家，因而逐渐沦为另一个淘宝，而非京东。但京东的商业模式其实是仿照amazon，这便很讽刺。假如amazon继续走这条路，随时令旗下品牌声名狼藉。
责任自负
amazon并不规定第三方卖家必须披露真实地址或标籤产品来源地。在每年向美国证券交易委员会上报的10-k表格内，公司承认「如果买家收不到下单的商品，又或收到的商品货不对办，亦无法阻止卖方以欺诈或其他不法手段收取款项」。
简言之，amazon第三方销售平台仍然是西方电子商贸的巨人，但这家公司看重增长多于质量。笔者这个amazon的长期投资者和消费者之前亦中过招，在这个第三方销售平台买了假货，因此对这种业务方向不无担忧。
笔者不打算短期内沽出手持的amazon股票，但会密切留意这种问题多多的第三方销售平台和不透明的商品清单，因为当中的假货问题随时将消费者拱手送给walmart和target的电子商贸业务。