迎接医药零售新时代，2019年12月10日，以“品·创未来”为主题的品立方俱乐部零售客户高峰论坛于江苏苏州召开，天津中新药业(行情600329,诊股)、华润紫竹药业携手张仲景大药房、上海华氏大药房等优质连锁客户，共话处方化新时代下的破局之道。
随着国家一系列“带量采购、控费增效、腾笼换鸟”医改政策的落地，otc价格和品牌成为双驱动，品牌重要性日益突显；处方药品种医院销售受限，零售药店迎来品种导入增量机会。
聚焦品牌、品质、品创的品立方，链接的是工业、连锁和消费者
从去年的“迎接零售‘处方化’新时代”布局，到今年的“品牌、品质、品创”应变，在天津中新药业、华润紫竹药业以及各连锁药店的支持下，品立方为应对行业“震荡”提供了方程式。
“回望2016年12月份，天津中新药业第一次组织连锁客户会议，搭建了速效救心丸与各大连锁药店的沟通平台，开创了品牌工业与连锁药店新的沟通途径。如今，品立方成为一座桥梁，以工业赋能连锁，推动多方合作由小到大、由浅入深，纵深合作结出了丰硕成果。”在致辞环节，天津中新药业集团股份有限公司销售公司全国零售总监高鹏对孔子的“三年有成”颇有感触。“速效救心丸当前年销售量超过15亿，2016年零售终端业务成立以来，公司销售进入快车道。”
新格局下砥砺前行，不忘初衷。华润紫竹药业有限公司副总经理兼北京紫竹医药经营有限公司总经理刘文权在致辞中讲到，“往日，工业、零售、商业做各自的品牌，总是坐在一张桌的两方。如今，同坐一方，品牌工业强强联合，为消费者提供优质商品和服务。一如品立方俱乐部成立初衷，中新和紫竹两家工业品牌希望实现品牌赋能、品质服务、品创未来。”
品立方之“品”有“三口”，品立方满足的何尝不是上游工业、终端连锁和消费者的生存需求，串联起的何尝不是健康生态。谈及行业上下游联动，中国医药(行情600056,诊股)物资协会连锁药店分会会长徐郁平深有感触，“品立方是一个为终端零售赋能、实现工业变革的平台。未来三年，处方药的线上零售有望成为发展趋势，与上游企业合作方式的改变将是连锁爆发的关键。”
未来不属于公司而是平台，为寒冬中的“抱团取暖”理清方向
布局新时代，既要有勇有谋，又要善于辨析新局势。论坛上，深耕医药领域的专家之间展开探讨，建言献策，应对医药零售变局。
“冬天真的来了吗？”大环境变动下，面对药店的困惑与纠结，清华大学老科协医疗健康研究中心执行副主任耿鸿武发出这样的设问。时代变迁下，医药行业经济步入增长放缓、政策多变、管理严格、准入提高、准市场化、优胜劣汰、产品为王、市场重构的新周期，从历史高度上来看，一系列变动加速了行业洗牌，正在颠覆经营生态。
增速下滑，把握当下才是正解。有变化才有机遇，在医药分家的大背景下，医疗行业迎来零售处方化时代，有梦想的企业应当提前布局，才能抢占先机。未来，不再有公司，只有平台；未来没有老板，只有创业领袖；未来不会再有员工，只有合伙人。
“品立方就是这样一个专注服务、整合资源的平台。开展合作、建立1+1=1模型，是当下产业发展的重要方向。在平台中，品立方将实现产品、学术、模式、付费、药事、质量、品牌上的全方位服务，构建一体化且真正有生命力的平台，为未来抱团取暖理清方向。”资深专家耿鸿武对品立方给予了高度肯定，同时也对勾勒出的市场未来满怀憧憬。
回归零售本源，药品+服务的本质和目的终将是服务
在医疗科学不断发展的当下，企业应紧跟技术潮流，回归为患者服务的医疗事业本源。“零售的关键不是药品，而是药品带来的配套服务，最终还是服务。”天津中新药业集团股份有限公司副总经理倪振国提出了（药品＋）服务的新思路，药品零售的内核不是药品，而是围绕患者所提供的服务。从企业制药到终端售药，将为患者提供的高质量药事服务作为根本才是破局之道。
从传统的看病就要去门诊到如今越来越多的自主用药，在新科技手段不断涌现、患者自我意识觉醒的情况下，药品市场渠道趋于多元。只有采取智能化手段，利用建立个人健康档案、在线问诊等方式，让患者体验到贴心并且专业的服务；加强店员培训，提高患者信赖度，方能扎根“新零售”。正如会场一侧的poct检测平台，凭借智能化手段为个性化服务提供了可能，“以药品为辅，以服务为主”的医药零售的新时代已然到来。
终端零售药店作为接触患者的最前沿，机遇与挑战并存，这也为药店增量带来“新”空间。“经历医药行业的洗礼，企业逐渐培养出应对变化的强大心脏，构建了系统的服务体系，肩负起教育消费者的使命。随着消费者自我意识的提高，品牌和品质将更为重要。”刘文权如是说，“品立方除了为患者提供更为细致和精准的服务之外，还将资源进行重新整合，提高效率。”
赋能产业发展，推动产业转型和升级，协同下的天津中新药业、华润紫竹药业和各大连锁，全面布局国民健康，将共同编织出工商合作的锦绣画面，助力“健康中国2030”的实现。迎接行业变局，药企、零售药店惟有不断创新、努力开拓，实现品牌和服务双驱动，才能抢占患者心智，于医药零售洪流中行稳致远。