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1三洋按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
 
2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及旧配件的使用。
 
3服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
 
4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
 
5外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、三洋邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您排除故障,力求当天完成维修。
 
6经我中心广州天河区三洋洗衣机维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

服务组织与流程: 1、拨打广州天河区统一服务热线 剩下的事情由我们来做. 
                             2、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答 
                             3、如需要,我们会安排优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门
                             4、工程师提供优质服务的同时,将向您详细讲解产品工作原理及操作过程 
                             5、工程师还会为您的产品及家中的其它维修产品做一次全面检查,如存在其它问题,将一并解决
                             6、服务较后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导使用
                             7、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心 
                             8、客户服务中心会进行跟踪回访,确保您的满意 
 
广州天河区三洋洗衣机维修服务热线:〔1〕020-37158002〔2〕020-37158002只要您拨打公司24小时维修热线,本公司将时间竭诚为您服务。
 三洋厂家售后维修) 驻广州天河区办事处报修受理热线;
  细查——据实报价——维修康复——提供保修。
 
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