“网速、时延的区别才只是开始,随着即将落地的5g应用场景越来越多,5g资费对‘多量纲’的考量也将越来越精细。”亚信科技计费资深专家李春来介绍道,“5g时代,运营商的商业模式将会发生战略性变化,从之前的以个人用户为中心,转变为以政府、垂直行业用户为主。从而,其资费设计也会根据不同行业、不同应用场景进行针对性的、差异化设计,其收入模式也更加多元。”
“多量纲计费”源自5g业务模式的颠覆
到底什么是“多量纲计费”?4g及以前的时代,运营商的主要客户群体是个人用户,其主要资费模式是流量,例如包月流量包、包天流量包、时段流量包等,流量可以认为是当时运营商定价的单一量纲。在5g时代,企业用户成为新兴群体,他们如何使用5g网络?运营商如何给新兴的5g应用进行定价?这正是“多量纲计费”所能解决的问题。
以共享单车为例,每辆单车上都有一张sim卡,如果以卡的流量去计费,那运营商的收益根本覆盖不了成本。如果换一个思路:每当单车成功连接到网络,就按照连接次数去计费。流量将不再是唯一的定价依据,这样的计费方式反而更加合理、贴切。
再如大型赛事的直播,运营商除了提供更好的5g网络通信服务,让普通用户享受到高速率网络外,还可以为特殊场景和不同需求的用户,提供与5g更匹配的解决方案和终端设备,如大v用户可体验360度vr直播、裁判员视角直播,以及更稳定、更低时延的网络;而普通用户只需要常规的直播视角和速度即可。当然,针对不同用户的收费标准自然不同,此时不同的网络能力、基础设施能力、解决方案价值等,都成为5g资费的定价依据。
“流量变现转变为价值变现,而价值需要结合具体场景来衡量。”李春来做出了这样的总结。事实上,未来智能工厂、智慧港口等众多的场景中,5g都将提供不同的价值,最终延伸至所有5g应用。与此相对应,5g计费模式也将呈现价格动态化、计量多维化,收入多样化、结算对象复杂化和多方化等特点,而这便是5g时代的“多量纲计费”。
从技术角度看, 4g到5g的网络协议和架构发生了根本变化,“开放”是5g的主旋律,更加开放的技术架构使得处于o域(运营域) 的计费系统,能够更加便捷地获取b域(业务域)中更多核心网络数据,让5g的定价根据具体应用场景去进行,多量纲计费变得更加可行。与此同时,这也带来了5g基础设施层面的一大技术趋势:b域和o域将加速融合。
亚信科技5g aisware billing:为场景计费而生,助力5g价值变现
为了适应5g商用初期和5g赋能垂直行业阶段的业务特征,亚信科技的5g计费产品aisware billing参考了tmf oda开放数字架构,以微服务为设计原则进行全新的升级改造,具有多量纲计费、权益共享、sla定价、能力开放变现、多种计费模式组合以及计费对象场景化等功能,是运营商5g实现多量纲计费的核心支撑。
aisware billing实现了以场景为中心的业务设计理念,可针对企业用户进行多维度和差异化的定价设计,例如,针对时延等级差异性设计定价、根据网络切片的专业性功能设计定价、针对网络覆盖区域定价等。以无人机巡检为例,在城市、乡村或者山区巡检,5g网络的价值体现不尽相同,完全可以按照其巡检路径所覆盖区域分别计费。同时,在计费事件的计量统计上也呈现多样性,例如,可以根据物联网设备的有效连接数计费,根据网络切片管理事件的次数计费等。
结算对象也会变得更加多样和复杂,涉及互联网企业、设备制造商、视频内容提供商等不同角色,还可能涉及跨切片的多方结算、端到端业务流程下的多方结算等。例如,大型赛事直播场景中,会同时需要超低时延(urllc)的网络切片负责传输指令给处理中心,以及高带宽(embb)的网络切片去传递4k/8k视频。因此,跨网络切片的多方结算是4g及以前的网络完全不会遇到的全新课题。
aisware billing的设计还充分考虑了o域与b域的融合,事实上billing在某种程度上成为连接o域和b域的关键节点,真正做到全域可感知,让5g系统更直接地获取b域业务数据进行多量纲计费,更灵活地支撑上层业务。
图aisware billing:左边为5g而生的六大业务特点,右边为5大技术特点
亚信科技的5g计费产品aisware billing无疑是为多量纲计费而生,可以简单地理解为,aisware billing中内置了一个量纲库,可从多个维度提供多种定价依据,进而实现智能定价,让运营商的5g定价更灵活多样,且更清晰透明。自今年6月正式发布,三大运营商都对该产品给以充分认可。目前,该产品在一些省份已经有相关项目落地。
随着5g业务的发展及深入到各行业的程度,不仅会带来商业模式的变化,价值链也会从目前的2方,3方扩展到多方,客户的外部标签(如诚信度)也可能会成为资费要素的一部分。这些需求会对目前的支撑系统提出更多的挑战。为此,亚信科技的aisware crm产品还专门针对客户品牌、服务和业务等客户权益,进行了相应改造。
5g商用,长征之路才刚起步
未来,5g的核心市场将是垂直行业而非个人用户,亚信科技认为,5g商用之路大致可以分为以下三个阶段:
·第一阶段,依然是个人用户为主,为个人提供5g连接为价值主张,提升用户体验。
·第二阶段,随着5g网络能力和特征逐步实现,运营商会开始以5g网络能力价值为主张,向垂直行业展开商业拓展。这一阶段5g网络切片将扮演十分重要的角色,网络能力相关的多量纲计费将会成为新的定价依据。
·第三阶段,在垂直行业对5g网络能力有充分理解和认识后,运营商与行业用户会在网络产品和服务之外开展更广泛的合作。运营商会在这个阶段汇聚产业链的各方,对产业互联网产生积极重大的影响,其在这一阶段的商业价值主张将会是借助其5g网络能力优势,融入云计算、边缘计算、ai技术等行业应用,向垂直行业提供端到端的产品和解决方案。
在上述三个阶段中,多量纲计费将在不同的阶段体现出不同的价值,每个阶段的具体定价方式、计费方式也都会有很大不同。