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随着我国人民的生活水平日益提高，空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!成都空调售后服务中心成立于2003年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗，“锐意进取、不断开拓”的精神，第一时间竭诚为您服务
成都美的售后维修承诺： (1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 (2)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(3)收费方面严格按照我公司规定的价格合理收费。 (4)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。 (5)经我中心(成都美的维修中心)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(6)建立回访制度：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的维修质量，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表。 成都美的维修的企业目标： 努力打造维修服务品牌强化员工品牌服务意识。事在人为:成都维修问题变化很多相信没有解决不了的问题! 维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务，我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心放心 一、企业精神：开拓、创新、求实、进取 二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一 三、企业目标：创一流的品牌 四、员工宗旨：做一流的员工 五、服务宗旨：您的满意，我的追求 六、人才理念：唯才是用 七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外 八、发展理念：百尺竿头更进一步 九、科技理念：
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