《如何开一家赚钱的美容院》
随着女性经济地位的提升以及消费观念的转变，市场上对于美容院的需求越来越高。因而，掀起了一股美容院开店潮。但是开店不是说有市场、能跟风就行的，需要掌握大量的理论经验与方法技巧。
都是美容院，为什么差距这么大是否曾有过这样一个场景：“当你走过某条街时，看到了一个熟悉的美业品牌在接待着川流不息的客流；当你走过另一个城市的另一条街时，又看到了一样的场景。”于是，你忍不住想：“为什么同是美容院，别人家开了这么多家，生意一样火爆，而自己守着一家店，顾客还只有小猫两三只？”
眼红吗？那是肯定的！不甘吗？那肯定也是有的！但再怎么眼红和不甘都没有用，别人的成功也不会变成你的成功。唯有找到“都是美容院，为什么差距这么大”的答案，拉小与别家美容院的差距，甚至超越对方才是正确的做法。
我们常常说：“适合自己的才是较好的”，但是不少美业管理者在选择美容院的商业模式时，常常会因为他人运用一种商业模式把美容院做成功了，自己也就跟着模仿，完全没有自己的特色与核心内容。结果可想而知，只能是失败。
也许有人会发出疑问：“美容院的商业模式不好打造，只能靠模仿。”其实，这只是美业管理者们的一种借口，打造独属于自己的商业模式并不难，只要抓住“定位、聚焦、差异、自主、裂变”几个核心点，再根据自己的实际情况做出适当调整即可。
本书从美容院创业*为重要的模式、管理、销售、营销、技术以及连锁入手，以真实理论为基础，以方法技巧为重点，为读者提供了一条美业院创业的正确路线图。本书理论简单易懂、方法实用有效、工具操作简单，读者可以拿来就用，解决开店*关心的问题。
前言：
都是美容院，为什么差距这么大... 1
较好章 模式：较好与较坏之间就差一个词——“盈利”... 4
1.1 定位：找到自身独特的价值主张... 4
1.2聚焦：找到能创造价值的目标顾客... 9
1.3差异：你就是你，无可替代的你... 13
1.4自主：资源与价格，自己的地盘自己做主... 14
1.5裂变：自己可复制，但别人复制不了... 19
1.6选择：美业商业模式那么多，你选择哪一种... 21
第二章 管理：管不好，美容院再多再大也没用... 24
2.1团队搭建：一流的美容院先要有一流的团队... 24
2.2人才培训：员工成长，美容院才会成长... 28
图2-7 制订短期培训计划的步骤... 32
2.3绩效考核：别让不科学的评分“杀死”员工... 32
2.4晋升标准：有能者“上位”，无才者“下位”. 37
2.5工作流程：不怕美业工作繁杂，就怕没有程序标准... 42
2.6规章制度：有规矩才有方圆... 46
第三章 销售:不是业绩不行，是你不懂技巧... 52
3.1为什么顾客刚进店就想走... 53
3.2怎么聊，聊什么，顾客才会消费... 56
3.3找对时机，才能做对销售... 58
3.4搞定人心就搞定了销售... 61
3.5痛点解决了，销售就成了... 63
3.6给顾客讲个故事，用故事感染顾客... 66
第四章 营销：推一推、炒一炒，美容院就红了... 68
4.1规划：确定美业院的年度营销计划... 68
4.2频率：把控营销节奏，太快太慢都得“死”... 73
4.3时机：季度、节日、店庆都要搞场活动... 76
4.4思维：营销乘坐互联网的“顺风车”... 80
4.5工具：文案不能少，但更要做得好... 82
4.6渠道：全面撒网，别放过每个能营销的平台... 86
第五章 品项：美容院成不成，就看架构好不好... 89
5.1在品项架构上体现独特经营理念... 89
5.2 掌握美容院的“拓、留、锁、升”架构... 91
5.3每家美容院都应该有个主打项目... 93
5.4让体质项目成为辅助项目... 95
5.5为你揭秘从一家店裂变为100家店的品项架构... 99
5.6优化品项架构，实现较大化聚客力... 101
第六章 连锁：从1到n，复制一家火一家... 102
6.1做好直营再做加盟，有品牌别人才敢做... 103
6.2标准化，让美容院连锁变得更加简单... 105
6.3求同存异：每家美容院都要有自己的王牌... 109
6.4质量管控，别连锁一家倒一家... 112
6.5选择合适的连锁店股权激励方案... 116
6.6实际控制：不要融了资金，却丢了控制权... 121
要成功，背话术！
金牌美容师销售话术手册
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