每一位顾客到美容院里消费，想要的就是美容师们良好的服务态度，以及专业的美容手法。不管在哪里，服务质量都是营业的生存之本，而美容院更是如此。遐想一下，顾客来到美容院里，美容师不耐烦地对顾客粗声大吼，为顾客服务时一点都不顾及顾客的想法，一切都只按照自己的想法，顾客心情必然不会大好，甚至不会再来第二回，美容院业绩自然而然就会下降。所以，服务质量是影响美容院加盟连锁持久经营因素之一。
前面提到美容师们的服务态度是至关重要的，但是 “人无完人”，每一个人都会有不顺心，有自己的烦恼事情的时候，美容师也不例外。这个时候，美容院经营者应该正确地引导美容师，体谅美容师，关爱她们，而不是各种以各种尖酸刻薄的话语去讽刺她们，不然较终导致的不仅是美容院人才的严重流失，更是会使美容院口碑变差。美容院经营者们还应该多举行一些关于美容师们业绩评估的活动，让美容师们都能积极、主动地以自己较好的一面接待客户。
上海美若天臣全国连锁招商培训总部