净水机使用时温度必须高于0℃，所以安装净水机一般是在室内、厨房等温度不会太低的地方。当温度在零度以下时必须停用净水机，因为水凝固的时候体积会膨胀，净水机内部管路、滤瓶、膜壳可能会发生破裂，出现漏水。
冬天气温较低，尤其夜晚温度更低且用水较少，水在管道中的流动性减少，所以管道中残留的水分很容易结冰，可能会导致自来水管道冻裂、净水机滤芯受损，致使滤芯使用寿命减少。因此应从源头处着手，在夜晚时分建议关闭水闸，降低水压对净水机产生的不利影响，同时将净水机中的水排空。
若净水机出现结冰的情况，应将净水机关机后，整体放置在温度高于8℃的室内自然解冻48小时后方可继续开机使用，特别注意在此期间不能强制开机制水，否则可能会造成机器损坏。解冻完成后开机检查是否出现漏水现象，如果有漏水，请重新拧紧相应的部件或联系当地经销商上门维修处理。
(荣事达净水机公众号)
假如自来水管道冻裂或者其他突发情况导致停水，这时候需要及时关闭净水机的进水球阀。如果恢复供水则要先打开自来水龙头，排出停留在供水管道中的泥沙、铁锈等杂质，然后再打开进水球阀，净水机正式复工。
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据研究，在被冻坏的净水机中，有超过80%都是因为净水器表面水质结冰，使得净水机温度下降，从而使整台净水机的零部件被冻坏。所以保持净水机表面的干燥是防止结冰的重中之重，使用净水机时应及时清理净水机表面的水迹。无论是室外还是室内的净水机，都需要保持机器表面的干燥，否则都是非常容易冻坏的。
最后不得不说的是，家中安装了净水机并不是一劳永逸的，平时使用要更加注意保养，这样才能有效保障净水机的使用寿命，将净水设备的功效发挥到最大，保障全家用水健康，荣事达净水机陪伴每一个家庭走过春夏秋冬！
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