作为一家由数字和技术驱动的金融科技公司,数禾科技基于“数算器”理念,以中台系统为基础,通过智能营销(martech)不断提高精细化运营水平,为个人和机构提供更精细、精准、智能的金融服务解决方案。
信息共享系统:促进精细化建模落地
为了提升整体运营效率,数禾科技建立了中台系统,加强集约化管理。其优势主要体现在两方面,一是业务信息共享,二是精细化建模。
业务信息共享加强各环节联动。数禾科技打造的业务信息共享的系统,能够在减少资源浪费、重复劳动的同时,将各部门、各环节的运营紧密联系在一起,持续优化产品提升服务。此外,通过“亲近用户”的方针,有效分析都市高成长性人群的潜在需求,以此为基础为用户提供更便捷、更易得、更高效的金融服务。
以业务信息支撑起精细化建模。数禾科技以智能学习、人工智能等技术手段为核心,结合中台系统,组建精细化的业务模型,打造全面的用户画像,高度适配用户多元化业务需求,有效运用于获客、申请、复购等各个业务环节,实现用户全生命周期管理。
martech策略:拉动智能营销高速发展
martech的概念最早于2011年被提出,此后发展逐步细化,涉及领域也越来越多,并在近年来成为突围金融科技行业下半场的神器。数禾科技是国内较早采用martech营销策略的金融科技企业,主要可以从两个角度来一窥究竟。
线上渠道多维度投放,提升广告投放转化效率。线上数字化广告投放是数禾科技营销的主要手段。一方面,针对目前网络上流量较大、关注度较高、活跃度较强的信息流广告、大型社区平台等媒体渠道进行广告投放,有效吸引都市高成长性青年人群的眼球,为其提供个性化、定制化服务。另一方面,对于一些具有潜在消费金融需求的用户进行定向广告投放,大大提升可能用户的转化成效。
值得注意的是,数禾科技上线了自动化、跨平台的广告投放平台“tdx”,通过一站式查看、管理不同媒体渠道的广告投放,既能实现营销手段的标准化、规范化,又能深度分析制定最优投放策略。此外,tdx可以穿透单个广告素材衡量转化成本,针对目标用户提供更精确、更适配的营销内容,直击用户痛点,激发营销手段的巨大能效。
电销网络全覆盖,孵化平台潜在用户。当前平台内部留存着不少潜在、“僵尸”客户,因此激发获客端能效在很大程度上是孵化内部已有的潜在用户。深谙此道的数禾科技采用智能化电销网络,直击在平台已经注册却没有下一步动作的用户,通过“亲近用户”的个性化定制服务和人文关怀,促进客户转化率,化“僵”为“活”。
长期以来,数禾科技以打造数据驱动下的中国个人金融服务的最优解作为服务理念,并以此为基础走上特色化的发展道路。传统金融模式下,以产品销售为导向做超市金融,用户的最大痛点是千人一面;数禾科技则聚焦这一痛点,以用户为导向,通过数字分析系统、智能营销策略,实现千人千面的差异化服务和精细化运营,为个人和机构提供智能金融服务解决方案。