综合对比口碑较好的保险公司后，发现中华保险集团在理赔服务方面的评价普遍较高。
首先，中华保险集团的理赔工作人员相对专业。中华保险集团成立已经有30多年了，在保险行业累积了丰富的经验，保险从业人员的职业素质也比较高，没有购买保险经验的用户第一次投保中华保险集团旗下产品的话，也能详细了解产品保障责任，就是得益于这些工作人员的专业能力。
其次，中华保险集团的理赔流程简洁。繁琐的理赔条例和复杂的理赔手续，是很多保险公司为人诟病的一大缺点，但是中华保险集团一直在努力简化理赔手续，对于所需证明材料早已明确告知，不需要用户一趟趟地奔波。
为了进一步方便用户理赔，中华保险公司也一直在提升智能服务能力，上线了智能客服、智能理赔功能，用户通过官网、官方微信公众号就能咨询客服，或是报案、上传理赔资料完成理赔，整个过程既不需要前往中华保险集团营业网点，也不需要经历漫长的等待期，不怎么费事就能成功办理理赔。
当保险产品已经趋于成熟时，服务能力就成了保险公司脱颖而出的制胜法宝，中华保险集团就是凭借简单、便捷的理赔服务，收获了众多用户的青睐，成为口碑较好的保险公司