从古至今,中国都是一个讲关系、讲人情的社会,人情和关系也就成了成事的有效工具。如何进行应酬是一门学问,更是一门“技术活”,一个人不管有多聪明、多能干,先天的条件有多好,如果不懂得如何为人处世,不懂得应酬之道,那么终的结局往往是失败。俗话说“有人好办事”,因此便需要时时去做人情,处处去搞应酬。无论官场、职场、生意场,还是日常生活中,凡有人处,凡有事在,就离不开应酬。
平日里,生儿育女、婚丧嫁娶、乔迁升学,总有人设宴请客,请柬一到,为做人情,应酬便在所难免;逢年过节,亲友互访、同学聚会、同事聚餐,更是应酬集中之时。另外,酒桌上、牌桌上、娱乐场所,觥筹交错,处处有应酬;朋友、对手、陌生人,问寒问暖,说面子话,时时要应酬。在各种商务拜访、商务接待、商务宴请、商务谈判中,善应酬者常可决胜千里轻松博取自己的商业利益。公务应酬中,常面临大大小小的会议、层层级级的检查、迎来送往的接待、接二连三的饭局,若应酬得当,各方面才能关系融洽,联系渠道畅通,人气旺盛,工作顺利。面对媒体时,事关形象和声誉,应酬更需要讲究策略、讲究方法,才能做到有礼有节、有章可循、从容应对。
人们常说:智商不用太高,能学会东西就行,能力不用太强,能干好事情就行,但应酬的本事绝不能差。正如励志大师卡耐基所说:“一个人成功的因素,归纳起来,15%得益于他的专业知识,85%则得益于其良好的社交能力。”会应酬,大困难也会迎刃而解;不会应酬,小问题也会让你焦头烂额。何为应酬的真本事?一个应付老练、酬对自如者,必定懂得中国式应酬的特征,熟谙并灵活运用中国式应酬的通变智慧。
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