近年来crm市场大热，是企业级软件中当之无愧的明星。企业对crm需求爆发式的增长和资本对企业级市场的看好，同时刺激着crm软件行业的发展；同时行业的发展也推动了企业对crm的认知与需求。很多企业都将crm软件的采购提上了日程，企业该如何选择crm软件呢？标准化crm软件，价格便宜但需要企业去适应软件，客户体验不是很好。定制crm，显然从头到尾量身定制的定制化crm软件最符合企业需求，但其高昂的价格不是所有企业所能承受的。如何选到性价比高的crm成了一个难题。
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