在一百多万年之前,我们的祖先就劳动、生息、繁衍在祖国辽阔富饶的土地上,经过漫长的岁月,人们生活活动的扩大,原始人群逐渐被一种固定的生活集体所代替,出现了氏族公社的社会组织。在公社内部没有人剥削人、人压迫人的现象,没有贫富不均,每个成员地位是平等的。反映在丧葬问题上极为简单,如一个成员去世后,后人不忍见死者遗体腐坏,用柴草盖上,埋在野外,既不挖坟墓,也没有礼仪。而随着社会进步人们采用了土葬。
北京善缘殡葬服务有限公司负责北京各大殡仪馆一条龙服务,并且我们公司和每个殡仪馆都有业务关系,我们公司在接到电话一个小时内到达,特殊情况除外,根据家属要求我们要把逝者送到特定地点。
我公司可负责对逝者穿衣化妆,灵堂布置,订告别厅,告别厅的布置,鲜花,花圈,挽联,骨灰盒等一条龙服务。
殡葬文化
殡葬文化,是在社会发展过程中形成并沉淀下来的,集中了人们对死亡的认识、生存的价值、人性亲情等有关于人类本源性问题思考得出的结论。或许这个答案永远都不圆满,所以我们一直在不断的思考探索,从未停歇的思考和探索也就是我们传承传统殡葬文化的过程。中国殡葬文化的起源可以追溯到旧石器时代晚期。山顶洞人的遗骸周围,撒有含赤铁矿的红色粉末,并有钻孔的兽齿、石珠、骨坠等装饰品随葬。这几乎是最早最原始 的土葬。随着历史的发展,出现了阶级,殡葬文化也处处体现的阶级的“三六九等”,在墓地、葬具和随葬品等方面都有所体现。从北京猿人将洞穴上层当作生者的 居室,下层为死者的墓地。到秦始皇陵的规模及豪华程度,俨然一幅宫城都邑图,将“事死如事生”的丧葬礼俗发挥到了顶峰。直到明、清两代的殡葬礼仪已经形成 一套隆重而繁琐的殡葬礼仪。
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开展殡葬“一条龙”服务
开展殡葬“一条龙”服务的主要内容殡仪馆与公墓合一的殡葬服务单位,要按照服务流程建立完整的“接洽—接运—存放—守灵—悼念—火化—安葬—祭扫”服务链,推出“打包”惠民服务项目,实行“一个电话、一次手续、一次付费”办结制度。殡仪馆与公墓分离的殡葬服务单位参照建立相应服务链。
1.接洽服务。以设区市为单位统一殡葬公益服务电话号码,如申请“96”开头特服号,为城乡居民提供免费公益殡葬信息咨询和遗体接运呼叫服务。殡仪服务员接听电话和接待洽谈应当使用普通话和规范性的服务用语,准确了解丧户需求,详细告之服务流程和自主准备的文件材料、葬丧物品,妥善安排后续服务,认真受理投诉建议。
2.遗体接运。遗体接运车辆统一车身颜色、标志标识,车况良好、干净整洁、随车葬丧用品配备齐全。遗体接运工着装整齐、文明礼仪、使用规范服务用语。殡仪服务员跟车服务,快速向丧户发放惠民便民服务指南、“菜单式”明白消费卡和服务质量跟踪卡。
3.遗体存放。建立健全遗体入殡仪馆存放交接登记手续和逝者身份以及信息档案,根据家属意愿开展遗体清洗、修复、美容、防腐、冷藏、穿衣等选择性的服务。
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