损坏后的索赔：
（1）对于家用电器的损坏，应请我们负担维修费用，如果彻底损坏，应赔偿新品；
（2）对于贵重物品的损坏，应请有关部门估价后进行赔偿；
（3）对于我方面原因造成的人身伤害，应由搬家方负责医藥费；
（4）如果理赔过程发生纠纷，可以找消费者协会或有关部门解决。
找搬家公司时注意情况
1.空车确认：搬运前及物品卸下后应检视车辆是否空车。
2.注意装载高度是否符合双方之约定。
3.搬家之前再次确认契约内容，以免搬家公司漏填了任何内容，而造成纠纷。4.提醒搬家服务人员哪些物品为易碎或贵重物品。
5.到达新居会用到的东西：清洁工具、盥洗用品、隔天上班、上学用品等物品可最后上车、先下车，到新居后另外放置。
6.旧居水、电、瓦斯确定关闭，到新居后确认水、电、瓦斯可以使用。
找搬家公司前准备工作
1.搬运过程中，家中有两个人以上的人相互配合。一位在屋内协助服务人员搬出，另一位在车子旁注意家俱上车。
2.当车辆抵达新居后，同样亦是一人在车子旁协助卸货，另一人在屋内告知服务人员东西如何定wei。 预留新、旧居搬家车辆的停车位置。若有大楼管理员请先知会一声，以利搬运进行。
3.如有看妥安居吉时，得再跟搬家公司确认一次
4.会发热（如电视机、电热器）、有压缩机（如冷气、除湿机）的电器，于搬家当天不要使用，一方面避免电器受损，另一方面避免伤到服务人员。
5.连络清洁队处理大型垃及废弃物
6.提供搬家服务人员与新居联络方式（如大楼管理员联络电话或行动电话）