世界上航运业发达的国家和地区，经过多年的发展，集装箱运输的智能化水平较高，近年来我国对此也开始十分重视，并取得了快速发展。集装箱运输智能化系统的关键，是综合应用运筹学、专家系统、流程模拟和各种信息技术，建立一套完善、优化、合理的管理模式及算法，使各种运输资源根据不同的作业条件和操作环境，得以最有效、最合理的分配和调度，减少人工处理直至无人化，提高作业效率，优化作业流程，稳定、持久、可靠地提高资源的利用率。
集装箱运输信息系统的建设，就是通过信息技术和信息产品的应用，达到在更高层面支撑集装箱运输业务运作的目的。从信息系统的角度来看，业务就是集装箱运输的专业知识与操作流程，而技术则是实现集装箱运输信息系统的基础，是服务于信息化全过程的所有可能的it手段。
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