在本行业中消费者对品牌忠诚度不够，用户认识品牌可以通过朋友介绍、店面促销、dm海报等，而他们认同产品的最重要原因是因为他们认同销售单位（组织）而非产品品牌，所以影响客户购买的关键就是客户能否认同店员（直销）的推荐。
1 门店会两极分化，要不超过10平米，要不小于40平米，而这之间的门店，他们所辐射的商圈和零售额几乎没有太大差别，但租金成本和人力成本则要比40平米以下的店面高许多；
2 在发达城市如深圳、广州、上海、北京等地，大部分文具店会逃离街铺，转型成为商超的经营模式，主营食品饮料，附带文具；
3 越来越多的文具直销业务员逃离所在企业，自立门户不设店面进入个体直销领域，文具店的竞争对手尽在“无形之中”；
一．文具行业现状
用5个字来表达这个行业的状况及困惑：大、小、高、低、强
消费力量----大
1 文具业的客户主要是企事业单位而不是个人，且每年新增的新企业不断扩    大，购买量大；
2 2005年全行业销售收入1500亿元以上；
3 近5年年均增长率为12%,今后10年的年均增长率为5%；
4 国家政策有利于介入，政府招标开始纳入文具及办公设备产品；
5 1.8亿的学生及上千万的家庭办公开始起航。
发展数据中国文具办公用品行业的发展尤为迅速，产品更新换代较快，品质明显提高，花色品种和国外基本接轨，产品的技术含量也有很大的提高。文具行业作为国内迅速崛起的一个轻工产品，在国际市场上起着越来越重要的作用。2006年全年中国全部文化用品制造企业实现累计工业总产值30,699,404千元，比上年同期增长17%；全年实现累计产品销售收入29,846,140千元，比上年同期增长16.15%；全年实现累计利润总额1,329,092千元，比上年同期增长13.6%。2007年1-12月中国全部文化用品制造企业实现累计工业总产值38,678,925千元，比上年同期增长22.50%；2008年1-10月中国全部文化用品制造企业实现累计工业总产值33,083,860千元，比上年同期增长9.34%。

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深圳市福田区都都文具泰然店
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