今年“十一”消费市场展现了蓬勃旺盛的态势。据文化和旅游部综合测算，2019年国庆七天全国共接待国内游客7.82亿人次，同比增长7.81%，实现国内旅游收入6497.1亿元，同比增长8.47%。
《报告》显示，在12天的监测期内，“消费维权”信息呈现出两头高中间低走势，10月1日最少，共收集信息333450条。在10月1日之后，“消费维权”类信息呈现出增长趋势，并在节后稳定在每日60万条左右。
在信息传播渠道上，“消费维权”类信息传播主要有微博、客户端、微信、网站、论坛、新闻等渠道。其中，微博信息量最高，占比49.05%;客户端信息量占比25.23%;微信信息量占比12.49%。
监测期内，“消费维权”类信息集中在餐饮住宿、旅游、交通出行、网络购物、快递、ota和在线票务等行业领域。其中，餐饮住宿、旅游消费、交通和网购的维权信息占比分别为22.06%、21.94%、13.88%和11.54%。