1、深创亿售后服务有两种形式：
a主动式售后服务：一年保修期内，公司售后服务人员主动对客户进行周、月、季、年度巡访，并对机组进行保养维护。机组安装调试完毕后，服务人员随即开展工作，从每日到现场主动开展服务，到每周、每月、每季、每年度的巡访，都以满足客户的需要为宗旨。服务人员也主动为客户的水冷螺杆式冷水机组进行维护保养，保持水冷螺杆式冷水机组最佳工作状态。
b客户要求服务：公司售后服务移动24小时开通。接到客户要求服务的通知后，2小时到达现场，外省市24小时赶到现场，并提出解决方案。公司为每一个售后服务人员配备售后服务移动，客直接与售后服务人员联系，也可与分公司任何人员联系。
2、设有常用零配件仓库
为避免因零配件问题延误设备运行，各服务总站设有常用零配件仓库，及时为客户提供零配件服务。如果所需零配件是库存没有的，公司确保以最快的运输方式解决零配件供应问题。
3、设立客户维修档案
机组一旦进入客户机房，随即设立客户维修档案，记录机组系统情况和运行情况。服务人员每次巡访或维护后回服务站，都必须进一步完善客户档案，同时以客户在维护单上签名为措施，监督服务人员每次服务过程，提高服务质量，反映真实的机组运转情况，以利于杜绝隐患和有针对性地解决问题。
4、配合用户事先检视设备情况或现场维护
遇特别场合，若客户需要，服务技术人员可配合用户事先检视设备情况或作现场维护，确保设备运行正常。服务人员也可根据用户需要定期检视设备工作情况，帮助客户维护设备。
5、保修期外，继续为客户提供优质、及时的技术服务。
24个月保修期过去后，公司承诺继续为客户提供最优质、最及时的技术服务，这期间的维修服务费用只收成本费，维修保养的力度和方式上与保修期内完全一致。
6、若客户需要，可承接设备的年度保养或全面运行维护。
公司希望与客户长久合作，为客户的设备提供年度的保养和全面运行维护，公司具有丰富经验的服务技术人员，将带给客户高质量的服务和一流的维护效果。
水冷箱式水冷机组性能参考表：型号 scy-05wt scy-08wt scy-10wt scy-15wt scy-20wt scy-25wt scy-30wt scy-40wt scy-50wt scy-60wt
制冷量 kw 15.91 24.85 31.83 50.14 67.14 81.53 99.91 129.06 153.91 198.12
kcal/h 13690 21375 27375 43120 57748 70120 85303 110984 132359 170383
总功率 kw 4.3 6.8 8.4 13.1 17.3 21.3 25.3 25.3 33.1 42.5
**运行电流   a 10.5 16.5 20.4 31.8 42.1 48.5 58.3 75.4 88.4 101.92
电源 3φ-50hz-380v
冷媒 型式 r-22
充填量 kg 2.8 2.2×2 2.8×2 4.2×2 5×2 6.3×2 7.5×2 10×2 12.5×2 15.6×2
  控制方式 感温式外部均压膨胀阀  
压缩机 型式 全封闭式涡旋式/活塞式
功率 kw 3.75 3×2 3.75×2 5.5×2 7.5×2 9.4×2 11.3×2 15×2 18.8×2 22.5×2
冷却水 水量 ?/h 3.42 5.34 6.85 10.78 14.44 17.54 21.32 27.74 33.09 41.6
管径   g1-1/2” g1-1/2” g1-1/2” g2″ g2-1/2” g2-1/2” g2-1/2” g3″ g3″ g3″
冷冻水 水量 ?/h 2.74 4.27 5.47 8.62 11.55 14.03 17.06 22.19 26.48 33.28
水箱   0.065 0.11 0.188 0.285 0.285 0.405 0.405 0.61 0.61 0.61
管径   g1-1/2” g1-1/2” g2″ g2″ g2-1/2” g2-1/2” g2-1/2” g3″ g3″ g3″
水泵 功率 kw  0.75 0.75 1.5 1.5 2.2 2.2 4 4 4 4
压力 kpa 290 290 205 205 220 220 250 250 250 250
外型尺寸 长 mm 1080 1300 1300 1675 1880 1980 2130 2200 2200 2400
  宽 mm 580 610 610 750 914 914 940 1000 1070 1150
高 mm 1230 1445 1445 1608 1780 1950 1950 2000 2100 2200
机组重量 kg 150 210 290 400 440 620 690 850 1000 1000
注意：1、以上规格参数能力的测定工况：冷冻水入口温度12℃，出口温度7℃，冷却水入口温度30℃，出口温度35℃，污垢系数0.0001㎡℃/w;
2、以上产品不断改良及创新，规格如有更改，恕不另行通知，敬请谅解。可根据客户要求定制机型。
水冷箱式水冷机组产品简介：
深创亿全密闭冷水机组系列箱体式集国内外同类产品的精华，采用现代先进的科技制造，品质优良，外型美观。产品制冷量由12,520kcal/hr至250,000kcal/hr(5hp-100hp)。可广泛应用于化工、食品、塑料、电镀、混泥土搅拌站、激光、印刷、线路板等工业冷冻水领域。
压缩机：精选原状进口名牌全密闭式往复式/涡旋式压缩机。性能好、噪音低。根据客户需要和冷吨位大小，采用单机或多机组合。压缩机可依负载变化，自动交替运转，平衡各压缩机的运行时数，大大延长了冷水机组的使用期限。
蒸发器：蒸发器采用内外螺纹是增强管，铜管内表面有螺纹，铜管外表光滑，冷却效果好。蒸发器筒身外以26mm厚的pe保温板保温。不结露，冷量损失少。
冷凝器：冷凝器采用德国、日本原装进口的铜管，加工成梯形低肋管，增强传热能力。铜管内表变光滑，使水压降低，易清洗保养。
保护装置：保护系统装置有温度控制开关、高低压压力开关、过载保护器、压缩机过热保护器，呀司机频繁启动保护器及异常指示灯。
电脑控制系统：深创亿公司开发出高智能plc、pc级电脑控制系统，可做远程监控和控制。操作简单，主机和电源接驳，故障率低，安全系数高，安装简便。系统控制可即时调整，直观可靠。
箱板：全密闭式冷水机组其箱板采用数控冲床精密加工而成，采用静电粉末烤漆，外表豪华美观，而且隔音效果良好。

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深圳市深创亿制冷设备有限公司第0销售部
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