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 放心维修：实行先报价后维修的准则.
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 安心维修：严格执行江苏省工商局，行业协会收费标准，合理收费。
 特殊故障：雷击，外力损坏，电源异常，跌落，经他人维修不能修复等，同用户协商费用

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 海尔空调售后维修服务承诺:
     
     (1)严格按照维修程序及操作规程维修.确保维修质量.

 (2)严把配件质量关.杜绝伪劣配件以正常配件的使用.
     
     (3)服务热线24小时有人值班.24小时内出回应.维修服务节日不休息.保用户随到随修建
 
       立维修制度及时成立抢修小组.可随时到达现场抢修.
     
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海尔售后服务目标:0缺陷.客户100%满意(全市)认真接听.客户心声
 
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修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，

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