原来，市民反映的单元楼道灯不亮，是因为小区单元未按时缴纳公用电电费。以前一直为单元买电的老刘因年事已高、购电不便，导致楼道内公用电一直无人出面购买。针对实际情况，西三旗街道和社区工作人员对居民挨家挨户走访调研，召集居民商讨意见，最后确定由居民代表轮流收缴电费，并将电费收据公示在单元门口，这样一来，4单元的公用电又恢复了正常缴纳。
“咱们单元的楼道灯又亮了，问题解决过程中我们都参与其中，体会了一把主人翁的感觉，真是挺开心的！”居民纷纷为街道和社区的工作点赞！
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