根据小伙伴们的咨询数量来看，应该是很多人都遇到了这一问题。不过小编自己及其他同事均没有遇到过，难道是长得好看的都不会遇到吗...话说回来，小编（果粉之家）到微博上看了下，发现很多网友也都遇到了相同的问题，甚至会反复弹出这个对话框，连ipad也未能幸免。
这个bug出现的时间大概是昨晚21点左右，即使用户在没有操作手机的情况，弹窗也会自动弹出提示。很多小伙伴都表示，看到这个弹窗还以为是自己iphone坏了，后面才发现自己并不是个例。
其实莫名其妙出现这个弹窗提示并非是iphone手机的问题，而是苹果官方的itunes store服务器发生了问题，所以小伙伴们耐心等待苹果公司自己去修复这一问题即可。
当然，除了等待苹果公司修复外，你也可以自己手动解决，打开设置--itunes store与app store--注销当前登录的apple id账号即可。如果还是有弹窗提示，就重启iphone，开机后关掉wifi，用4g蜂窝网络登录apple id即可。
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不过，到现在为止，好像已经没有再继续弹窗了，目前苹果尚未对此事作出回应。这已经不是ios系统第一次无故跳出弹窗了，早在18年3月份的时候也出现过类似故障。
小编（果粉之家）猜想此次itunes服务器问题可能与itunes的拆分有关，昨日凌晨，苹果正式发布了macos catalina系统。在新系统上itunes被拆分为了音乐、播客和apple tv三个独立应用。这也意味着陪伴mac将近18年的itunes终于彻底退出了历史舞台了。
所以在macos系统上备份、更新和还原iphone/ipad等设备的方式也与以往有所不同，itunes被拆分后，备份及还原功能已经迁移到了finder上，用户用手机连接电脑之后，finder就会自动弹出，如果没有自动弹出的话则需要在左侧的「位置」下的侧栏中即可找到已经连接的ios设备。
在系统支持方面，据悉，2012年以后的mac mini，imac，macbook pro和macbook air；2015年以后的macbook、2013 mac pro，imac pro以及即将推出的2019 mac pro等均支持macos catalina系统。
除了itunes推出历史舞台外，ios 13.1也退出了，昨日，苹果又关闭了ios 13.1正式版的验证通道，已经升级至ios 13.1.2或者ios 13.2测试版的用户将无法再降级到ios 13.1系统，升级需谨慎。