无论开厂还是开店做生意无疑都是为了赚钱。而做生意追求的是长期盈利，想要长期盈利除了要不断增加新客源，同时更要防止客户流失留住回头客，要让新客户变为回头客。
其实怎么留住回头客这真的是一件挺困难的事情，我接下来就来讲述一下我的分析吧。
欧洲一个心理学家发现其实人们都有选择恐惧症效应，还有就是惰性效应与尝鲜效应，在做任何一个选择的时候这种效应就会轮番上场对人们的正常选择产生很大的影响。举个例子，假如你在淘宝上一个商家那里买了东西，下次你还要买一样的东西，你可能会逛逛其他的网店，但是最后你大多还是会选原来那家店铺，因为这就是效应的作用，你可能想尝鲜，但是尝鲜是有风险的，你内心是有恐惧和顾虑的，万一产品质量不好或者其他方面都会影响，惰性效应是因为你以前就买过这样的东西，你不会多想其他什么顾虑。
制衣厂和淘宝店铺基本差不多，只要抓住了客户的这几个心理，基本上回头客会有很多的。而且只要服装制衣厂可以保证原有的供货质量和货期，基本上也还会是好评如潮。
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郑先生
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