在旅游项目的规划中,对消费者时间、空间的操纵何其重要。最为典型的是拉斯维加斯城市。
? 24小时营业,可以从一天不知不觉地卷入另一天。
? 努力消除任何有关外面是白天还是黑夜的时间标志。
? 禁止放置时钟。
? 结合缺少时间流逝指示器的巨大的、洞穴状的空间操作,以创建一个梦幻般的世界。在这个世界里,时间不是一个因素,或者至少比在其他地方的重要性要小。
? 夜以继日上演的是相同种类的活动。
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我们在进行度假区的规划中,也必须通过环境与场景的设计,使消费者沉浸其中,而不是像观光旅游那样,来去匆匆。
产业联盟一体化。
旅游产业链上的政府、在地居民和企业、社会团体、各类供应商、用户等是产业联盟的重要组成部分。在规划时,不仅要考虑各自的利益诉求,还要在项目规划、开发、运营中发挥其最大作用。要强调专业分工与跨界合作,集中各自优势,共同发力。
策划、规划、招商、运营、营销一体化。
结果为导向,就是在策划、规划过程中,充分考虑招商、运营、营销的诉求,因为一切始于策划和规划,只有系统地考虑多方、多环节的诉求,才能保证完美的结果。
产品、营销一体化。
产品的定位、特色、布局、节奏直接决定着营销的结果。产品是营销成功的决定因素。在互联网时代,酒香不怕巷子深。相反,产品规划、开发或出现方向性错误或细节关注不够,无论如何“王婆卖瓜”,也难以取得根本性的效果。因此产品规划的重点之一就是植入故事,预埋卖点。好产品本身就代表着好营销。