现在市场上注册了的婚庆公司如雨后春笋,但是有营业执照并且能够提供婚庆服务的机构大概还不到一半,在这当中,能保证长期正规经营的婚庆服务机构的数量大概又只剩一半了,这其中真正有品牌、有一定规模和实力的大型婚庆服务机构更是凤毛菱角了,多数经营婚庆业务的公司还处在小打小闹的阶段。
因此,为了能够为顾客提供全面、专业的服务,婚庆公司必须与各大酒店、婚纱影楼、租车公司等越来越多地联手,共同把这个市场做大。但是,在选择合作伙伴时,必须十分谨慎,因为每一个合作伙伴都是婚庆服务链的一环,一环做不好势必影响全局。要力求强强联手,选择实力强、信誉好的合作伙伴才是明智之举。
打造品牌、提升服务质量。
现代人的生活可谓离不开品牌,衣要品牌,食要品牌,而像婚庆消费这样的情感型、一次性的消费行为,人们更难用客观的标准来衡量其服务质量。因此,在选择商家的时候,人们更是依靠品牌的力量。所以,对于婚庆公司而言,如何打响自己的品牌,应该是长期的战略目标。
众所周之,品牌的核心是质量,对于婚庆公司而言,高质量的服务,是打响其品牌的基础。然而,目前很多婚庆公司提供的服务难如人意,婚庆事故时有发生,特别是服务的价格更是不规范。
因此,婚庆公司首先要做的就是提升自己的服务质量,提高公司员工的服务水平,防止各种婚庆事故的发生,同时明确各种服务价格,让顾客明明白白地消费。只有质量提高了,品牌打响了,才能够真正在婚庆这个大蛋糕上分得一块,才能真正得把这一甜蜜产业做甜。
追求特色、不断创新。
正如前面我们提到,目前婚庆公司面对的大部分顾客都是80、90后,极力追求个性正是他们的主要特点。因此,创意将会成为婚庆公司的有力手段。
婚庆公司只有真正跳出以往的固有模式,做出本质上的创新,才能吸引到更多的顾客。当然,创新的难度很大,对于婚庆公司而言,要创新并不能仅仅依靠几个策划人员,而是要集思广益。可以征求企业基层员工的建议,因为他们会更加清楚顾客真正所需;也可以做市场调查,通过对顾客的访问获取顾客的真正所想。
总之,只有积极地去适应现代新婚人群的需求,经过专业培训的员工才是是公司长久经营的保障。学习是世界上回报最大的投资!
苏州金典幸福礼仪策划有限责任公司
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