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山东耀通售后服务政策

2019/9/20 23:14:02发布45次查看
    “用户至上 用心服务”,为用户服务是耀通科技存在的一理由,公司将始终坚持以用户需求为导向,以优质的产品和无忧服务,为您实现365天全天侯服务。  
   【无忧服务】       只要您选择了耀通科技产品,您就选择了省心、放心,无论您使用我们的产品多久,我们都将为您提供无忧服务,力求让您10分满意。 
     【免费咨询、免费安装】        公司为您免费提供全国服务热线4009-830768,为您排扰解难;您购买了耀通科技产品,给您提供完善的上门安装方案,耐心的服务指导,让您安装无忧。
     【一号响应】        倾听您的声音,放我们的真心在您的手心,只要您拨打4009-830768,无论您身在何处,我们的客服人员会在最短的时间内为您解决咨询、故障申报及投诉问题。
     【专业的技术团队】    为了您更方便、快捷的使用我们的产品,不管在售前、售中、售后,耀通科技有专业的售后服务安装技术团队,365天全天候服务在您身边,让您使用无忧。
     【全国联保】    无处不在的售后服务,让您全程无忧.无论您是从哪里购买的耀通科技的产品,都可以在您当地的耀通售后维修点享受售后服务,终身维护。
     【耀通科技光伏发电设备售后服务承诺】   
      一. 本公司光伏产品从购买之日起凭有效购物票整机保修5年,其中“智能主机”保修5年,“光伏组件”保修10年,保修期内属于产品质量问题实行免费维修服务。
        二. 用户需凭有效购物票、经销商盖章收据或保修卡(保修卡内容填写完整且需要经销商盖章)享受保修服务。
        三. 下列情况不属于保修范围                1、超过保修期的;                2、由于人为使用、维护不当等原因造成机器损坏的;                3、无有效购物票或收据、无保修卡或保修卡有效内容填写不完整且没有经销商盖章的;                4、私自涂改保修卡或保修卡的内容与实际情况不符的;                5、因不可抗力造成的损坏。                6、光伏组件相关参数在规定范围以内的。       公司将始终坚持以用户需求为导向、以优质的产品和服务、以更高的性价比和更快的响应速度,共同为中国的节能环保营造更加美丽的蓝天。
现在的客户两大误区:
和高端产品尽谈价格;
和低端产品谈品质……
同样是造型,
内容能一样吗?
一个是艺术!
一个是流氓!
山东耀通科技是一家专业致力于节能环保综合服务的上市公司(上市代码:830768),重点项目太阳能光伏发电站系统安装、施工、屋顶光伏发电租赁,耀通科技是山东实力分布式光伏发电安装施工公司,是国家发改委、财政部备案的第二批节能服务公司,国家工信部备案的第三批节能服务公司,山东耀通光伏是高新技术企业。山东耀通光伏发电公司拥有电力工程施工总承包三级资质、国家电网承装(修、试)四级资质,同时取得山东省首批售电工资资格。
耀通科技股份有限公司主营产品及主要业务为光伏发电系统、空气净化器及售电业务,山东耀通节能相关产品获得国家十项发明专利、几十项实用新型专利、外观专利及软件著作权,耀通环保科技获得国家cqc认证、欧盟tuv认证等,并获得国际iso9001质量管理体系认证、iso14001环境管理体系认证、iso18001职业健康安全管理体系认证。
山东耀通节能环保科技股份有限公司产品系统主要有工业园区光伏发电站、斜坡光伏发电站、平地太阳能光伏发电站、种植大棚光伏发电站、斜坡楼顶光伏发电站、养殖大棚光伏发电站、水力发电光伏发电站、商业建筑光伏发电站、渔业互补光伏发电站等等。

山东耀通节能环保科技股份有限公司
400 638 0026

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