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快递：申通、圆通、韵达、以及其他，采用什么快递方式，根据情况而定，并不是固定不变的，一般我们都会以方便客户为主的原则，根据客户所在地以及演出时间，进行衡量。客户指定发件快递时需要注意，确保所选快递能够到达，否者造成物件延误的情况，应由您自己承担，您需要知道您所熟知的圆通、申通等等，并不是每个地方都能够到达，也有去不了的地方。对于有些偏远地区，如云贵川，黑吉辽，内蒙，新疆等地的客户应提前跟我们的客服人员沟通好用什么快递发件。
关于不能包邮的原因：首先您要知道这个邮费的钱并不是给我们的，而是给快递公司的，在经营过程中往往有这样的客户要求我们包邮，从客户的角度来说我们能够理解，但是从我们的角度来说确实没法承受，因为我们是正规厂家直销，在我们这拿货批发的客户比较多，而且都是走量比较大的，少则十几几十斤，多则上百斤都是比较常见的，再说为商品安全起见量稍微多点的我们都是用大箱子进行包装的，经常发给客户的商品光支付快递公司的邮费上百上几百的都是很平常的，而且这种情况还比较多，如果让我们来承担邮费确实会造成比较大的损失，所以希望客户朋友们能够理解，邮费是我们替快递公司收取的，我们不落一分钱。
如果有些客户对于我们不够信任，可以选择到付的方式，我们非常乐意，一般情况我们的原则是尽量让我们亏一点，也不让客户有损失，在收取邮费的实际操作中，其实很多情况客户支取的邮费是不够的，我们往往倒贴，这样的情况我们还可以容忍，比如本来这个件发申通邮费他肯定是要收我们150的，通常情况下我们只收取客户100块的邮费，我们替客户垫付50。很多客户可能不以为然，感觉不多，但是积少成多日积月累会是一笔巨大的资金。所以我们特别希望您能够理解，邮费该收的还是要收的。
快递收费标准：对于圆通、申通这些我们比较熟知的快递公司，他们的收费标准是对于一般省份而言首重为15元/ 公斤，续重一公斤加收10元。另外对于一些比较偏远的地区，诸如云贵川，黑吉辽，内蒙，新疆，西藏这些地区，收费标准要比一般省份贵一些，首重快递公司可能收20元/公斤，续重加收15元/公斤，这个收费标准您可以通过各种渠道都是可以查询到的，对这些不是很清楚的客户可以自己查询一下。（http://www.kiees.cn/freight/sto.htm这个网址有申通到各省份的收费价目表，供您参考。）此外，对于一些用演出服比较急时间紧迫的客户，可能要求发顺丰，我们都知道顺丰是快递中效率最高的，但是也是收费最贵的，对于一般的省份首重就可能收20元/公斤，而对于诸如上述的那些偏远地区，首重就得30元。其他的一些快递也大概是这样，以上数据只是一个概数，由于条件有限，不可能一一列举出来，不作为最终收费标准，只是让您心中有数。我们在向客户收取邮费的时候，会根据我们以往的发货经历，有的不清楚的会打电话问一下快递公司，然后给客户报一个合理的价位，我们报给客户的邮费价格只会比实际低，不会比实际高，我们在这里郑重承诺，如果实际所用邮费数额少于向顾客收取的数额，我们会把多余的钱款返还给客户，我们每一笔的交易都是有记录的。您的信赖我的追求！
我们承诺可以允许进行退换货，前提是商品确有质量问题的，并且是由于我们的原因造成的情况，我们愿意承担责任，一般情况下我们发给客户的商品都是全新的，如确实由于我们的疏忽未及时发现，把不好的商品发给客户了，您只需把问题商品发给我们，我们收到问题商品后，会重新为您发去新的商品，当然我们会尽全力避免此类事件的发生，争取不为客户添麻烦，严把质量关，确保把质优的商品发到您的手中，以免耽误您的宝贵时间。
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郑州市金水区莲馨舞台服饰店
刘敬伟
0371-66254457