接待顾客是一门很深奥、很微妙的学问，营业服务有它自身的规程，违背了这些规程就很难达到营销的目的，一个优秀的导购对于提升店铺的销售业绩有很大的作用，那么服装店导购该如何做呢
首先我们要改变一个观念，许多导购员认为顾客只是他们的一种金钱交换关系，这将导致顾客对导购的不信任，好像无形之间增加了一个障碍，使导购和顾客关系变得更加赤裸裸和冷漠，那么你的销售结果大部分情况下将以失败告终。
如果您希望您的销售成功，那么您必须找到一种方法来让您的客户，让他们听取您的解释，并同意与您沟通。所以在这一刻，我们必须打破这个障碍。所以我该怎么做小编教你3种大单成交的技巧。
迎顾客
在顾客进来的时候，切记不要让顾客感觉你的店铺有一种陌生感，感觉他们自己和你的店面也是一种格格不入的。这个时候，作为导购的你最大的任务就是给顾客同一种舒服感。
接待顾客
找时机接待顾客，这个时候我们必须要采用恰当的时机，并且也要运用合适的话术来讲解。很有可能一不小心就会为你们之间加上一层屏障，让你的推销难度更是会随之上升。所以，我们就要在合适的时刻接待他们，并且学会利用余光来观察他们，以遍让你抓到合适的时机。
当顾客进店的时候，你切记要记得不要立刻上前，而是要先保持一定的距离，有足够的时间让你观察顾客，同时，在这个时候，你更是不能做任何和你的工作不相干的事情，比如你可以做清洁卫生，或者整理服装等等之类动态的事情。
不要玩压力性交流
很多时候，导购们都是抱着一定要成交的心态来交流，以至于你们说话的语气中就夹杂着一种急切的味道，这也会让顾客感觉到非常不舒服的，并且对于你之后的话也是抱着一种防范的心理。
你不妨就可以选择一些放松性的交流，比如说：“你的搭配很不错呀!”来进入话题，来围绕着你的成交来做功，让你的顾客的那一种陌生感也随之散去，给你带来舒适的氛围，成交你的大单。
好了，这就是小编说的三步骤成交法则，只要你按着顺序来，相信你的大单也就尽在眼前了。
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