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空调维修专家特别提醒:不能保修的情况
因自己安装、使用、维护、保管不当而造成损失；
非保修单位拆动造成损坏；
无三包凭证及有效fa票；
三包凭证号与修理产品型号不符或涂改；
因不可抗力造成损坏；处理商品。
a．安装
电源线：一般小分体机用2．5平方毫米铜线，3匹、5匹柜机用大于6平方毫米的铜线，带辅助电加热的3匹、5匹柜机用大于8平方毫米的铜线。
电表：2．5安电表zui大承受5安电流。可用功率小于1100w的空调器。5安电表zui大可承受10安电流，可用功率小于2200w的空调器。10安电表zui大可承受20安电流，可用功率小于4400w的空调器，注意要考虑家中其他电器的耗电。
b．使用
提高效率：尽可能在接近标准工作状况下运行；定期清扫空气过滤器和过滤网，定期清理蒸发器、冷凝器上的积尘；减少空调房间的热损失，做好保温隔热工作。
延长使用寿命：长期维护保养，确保空调不带bing工作；空调器使用中，不要人为地频繁开关机，以保证压缩机启动性能良好，尤其是窗式空调，要严格禁止压缩机停机后3分钟内启动的现象；保证电源的质量，电源电压过高、过低都会损伤压缩机，电压不稳的地区宜配置自动稳压电源；调制冷工作时，如果室外环境温度过高，接近或超过43℃时，会使压缩机严重超载运行，经常这样工作，会大大损伤压缩机，甚至烧坏压缩机的电动机。
有噪声正常吗？空调运行时，其转动部件电动机、压缩机、电风扇等，在运转时都会产生一定的噪声。在正常的情况下，这些噪声是有规律的，而噪声的大小应在允许范围内（每台空调说明书上都标有噪声值，消费者应熟悉自己的空调在正常运转下有多大噪音）。
压缩机在启动运转和刚停机时，空调刚开机制冷（热）不久，会听到“啪啪”的声音，这是塑料石板热胀冷缩而发出的声音。
连接管不宜过长。室外机置于易散热处，室内、外机连接管尽可能不超过推荐长度，可增强制热／制冷效果。
如果觉得噪声太大，可检查安装是否有倾斜、格栅有否关闭。
c．问题
识别“假性故障”：武商家电城售后服务中心经理董毅说，经常会接到一些顾客慌慌张张打来的报修电话：“我家的空调坏了！”上门检修时才发现，许多时候是一些诸如电源未启动等令人啼笑皆非的“故障”。这类原因通常被称为“假性故障”，消费者只要了解常见的假性故障，很多时候自己就是自己的修理工。
不运行的原因自检：
停电；保险丝烧坏；空开跳闸；漏电保护器工作；定时器未进入运行位置；电源开关在“关”的位置；电源插头未插；电源保险丝断开；电源电压太低；yao控器电池电能耗尽，正负极装反；环境温度过高或过低；温度设定不当，设定温度等于室内环境温度。
室内机不转原因：螺钉与风轮锁紧部位松脱；电机偏位与风轮配套部位配合不好；导风条、步进电机与连杆机构部位传动不良；电气控制部分故障；步进电机故障。
室外机不转原因
电机与风叶配合不好；电气控制部分故障；压缩机故障；风扇电机故障。
制冷（热）不足的原因
空气过滤器积尘太多，蒸发器、冷凝器尘垢太厚，制冷剂泄漏；内外机通风口被异物堵塞；制冷时设定温度过高，制热时设定温度过低；制冷时环境温度偏高，则空调能效比降低，制热时环境温度过低，空调能效比也降低；空调房间门缝、墙洞没封死，或是开窗开门频繁，造成室内冷（热）量流失；空调房间人员过多，或有大功率的热源，房间的温度需要长时间才能下降，就会觉得制冷量不够。
d．保养
不要受压———空调器外壳是塑料件，受压范围有限，若受压，面板变形，影响冷暖气通过，严重时更会损坏内部重要元件。
清扫滤清器———换季不用时清扫滤清器，以免灰尘堆积影响下次使用；干燥机体，以保持机内干燥。室外机罩上保护罩，以免风吹、日晒、雨淋。
断电———拔掉电源插头，取出yao控器电池，以防意外损坏。
重新使用———检查滤清器是否清洁，并确认业已装上；取下室外的保护罩，移走遮挡物体；试机检查运行是否正常；确认yao控器电池电力状况。