惠城区姐妹家政服务部告诉你从事家政服务的注意事项
1.学会建立良好的人际关系
家政服务人员在进入雇主家庭后,首先要学会与雇主建立起良好的人际关系,这样才能在工作的过程中保持心情愉快,工作顺利。与雇主相处过程中应注意以下几点:
(1)做好本职工作,熟练掌握家政服务的基本技能,让雇主放心。
(2)尊重雇主及家里的每一位成员,如果雇主家庭成员较多,更应该一视同仁。
(3)不参与雇主的家庭事务,如果雇主向家政服务人员提及,也要尽量说些有利于家庭和睦的话。
2.要学会勤俭节约
在雇主家要像在自己家一样,注意节约用水、用电以及各种生活用品。
3.学会控制情绪
在雇主家工作,一定不要将自己的喜怒哀乐挂在脸上。在工作生活中遇到烦心事在所难免,但是如果不会调解和控制自己的情绪,很容易造成雇主的误会,同时也很容易影响正常的家政服务工作。
4.正确对待工作中的挫折
没有一帆风顺的工作,在工作中遇到挫折也在所难免。但是遇到挫折也不要让自己一直情绪低落,可以通过对家人和值得信赖的朋友倾诉,缓解压力。等自己冷静下来之后,再看看如何才能克服工作中的困难。
5.不要紧张
相信很多家政服务人员在初次进入雇主家时,都会感觉非常紧张,不知道该怎么做,甚至越紧张越出错。这时候,应该及时克服这种紧张情绪,才能使服务工作正常进行。